2019年3月12日 
北京 智能家居可謂是物聯(lián)網(wǎng)起步最早的應(yīng)用領(lǐng)域之一，然而回首往事，歷經(jīng)幾輪加熱和遇冷，即便到目前仍算不得真正的爆發(fā)、必贏的前景。因此，業(yè)界對(duì)智能家居的看法一直褒貶不一。然而，眼看時(shí)下AI及語(yǔ)音交互技術(shù)、圖像識(shí)別技術(shù)都取得突飛猛進(jìn)的進(jìn)展，智能音箱、智能門鎖、智能攝像頭等單品爭(zhēng)風(fēng)搶鏡，這一切，似乎要將不溫不火的智能家居終于推向火熱。值此方興未艾之際，物聯(lián)網(wǎng)智庫(kù)與全國(guó)低功耗廣域網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟舉辦了一場(chǎng)以蹭熱點(diǎn)的方式講干貨——“智能門鎖VS智能音箱：全屋智能趨勢(shì)探討”主題沙龍。
來自信通院、泰爾實(shí)驗(yàn)室、阿里云IoT、海爾優(yōu)家、京東智能、涂鴉智能、安迅通的7位產(chǎn)業(yè)和學(xué)研界大咖同臺(tái)論道智能家居的現(xiàn)狀、趨勢(shì)、模式、創(chuàng)新，它至少嘗試回答了以下問題：
我們?yōu)槭裁匆P(guān)注智能家居？關(guān)注智能家居的核心是要關(guān)注誰(shuí)？
智能家居真正值得追求的愿景是什么？路線圖應(yīng)如何？
智能家居若想爆發(fā)，其首要重中之重應(yīng)關(guān)注哪一點(diǎn)?
智能家居產(chǎn)業(yè)鏈不同分工，術(shù)業(yè)專攻，哪些玩家做得好？
智能家居產(chǎn)業(yè)進(jìn)程散且慢，有何方法可加速產(chǎn)業(yè)鏈合作、創(chuàng)新商業(yè)模式？
以及，一些不錯(cuò)的實(shí)踐案例。
我們?yōu)槭裁匆P(guān)注智能家居？答案只有一個(gè)，我們希望AI、物聯(lián)網(wǎng)、ICT等技術(shù)可以被用于改善與人類生活和幸福指數(shù)密切相關(guān)的家居場(chǎng)景，或者更直接一點(diǎn)，科技改善生活。沿著這一條初衷，京東IoT高級(jí)解決方案架構(gòu)師李竹青分享了“未來智能家庭”的愿景和設(shè)計(jì)思路，同時(shí)介紹了京東的動(dòng)作。
李竹青認(rèn)為，智能家居的設(shè)計(jì)應(yīng)圍繞人的五層馬斯洛需求層次：即生理、安全、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)，智能家居的功能和方向也須沿著這條金字塔層層上進(jìn)，每一層的滿足就意味著用戶剛需的實(shí)現(xiàn)、價(jià)值的體現(xiàn)。即圍繞人的剛需，去優(yōu)化人周圍的“場(chǎng)”和與人關(guān)聯(lián)的“物”。
所謂“場(chǎng)”是指，空間舒適性和擴(kuò)展功能空間，以達(dá)到人們對(duì)穩(wěn)定、可控、可預(yù)測(cè)等“良性情緒”的獲得。而對(duì)于“物”的訴求就比較簡(jiǎn)單粗暴了，即智能硬件普遍追求的目標(biāo)：集中來看就是安全（首位）、可用、簡(jiǎn)單、智能、可信賴。因此我們可以總結(jié)道，智能家居業(yè)界玩家，無論硬件廠商、互聯(lián)互通方案商、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商、優(yōu)化類應(yīng)用提供商，都是在圍繞著如何構(gòu)建更舒適的“場(chǎng)”、以及如何創(chuàng)造更好用的“物”來實(shí)現(xiàn)其智能家居愿景的。
安全——智能家居爆發(fā)的首要命題
智能家居從業(yè)者都知道，一套家居方案的重點(diǎn)不在于構(gòu)建、部署，而重點(diǎn)往往在于如何優(yōu)化、保障、完善。換言之，安全問題可能占據(jù)一套智能家居方案構(gòu)建的主要精力。
隨著近年來智能音箱單品的大熱、人工智能的加持，音箱功能日漸豐富、可接入或控制的設(shè)備不斷增加，在市場(chǎng)上一度被寄予“入口”厚望。那么，智能音箱發(fā)展到現(xiàn)在，基本功能完善了么？安全問題在業(yè)內(nèi)解決了么？產(chǎn)業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)化方面有哪些進(jìn)展了？面對(duì)一系列靈魂拷問，信通院兩位博士分別分享了這兩大領(lǐng)域的安全現(xiàn)狀、常見安全問題及應(yīng)對(duì)策略。
泰爾終端實(shí)驗(yàn)室信息安全部劉陶博士在《AI智能音箱信息安全風(fēng)險(xiǎn)與評(píng)測(cè)》主題演講中，表示智能音箱的安全現(xiàn)狀不容樂觀。
首先，在智能音箱整體業(yè)界安全意識(shí)模糊、安全標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)展緩慢，與風(fēng)起云涌的智能音箱騰飛相比，顯得非常“落后”。但樂觀的一點(diǎn)是，因其位置關(guān)鍵、聯(lián)動(dòng)性強(qiáng)，加入了語(yǔ)音識(shí)別、聯(lián)動(dòng)控制、習(xí)慣學(xué)習(xí)甚至支付購(gòu)買等功能，因此，如今各廠家也都在加大力度提升提安全保障。
具體來說，從音箱入手的攻擊形式實(shí)在是太多了：
用戶隱私信息的非法收集（位置、身份、談話）；無保護(hù)數(shù)據(jù)訪問和存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的輕易泄露；設(shè)備劫持、賬號(hào)劫持、代碼惡意篡改以實(shí)現(xiàn)AI層面的語(yǔ)義篡改、甚至通過竊取用戶的全面信息實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶輪廓的精細(xì)化刻畫，以實(shí)現(xiàn)更深層、更多行為，如進(jìn)門、購(gòu)買、跟蹤、偷拍等不敢想象......的黑客攻擊。
這一系列攻擊手段可能貫穿芯片、設(shè)備、平臺(tái)、賬號(hào)、OTA升級(jí)和應(yīng)用APP等全層面。那么如何構(gòu)建較為完整的安全保障體系呢？劉陶博士指出，應(yīng)在固件升級(jí)、賬號(hào)密鑰、平臺(tái)及賬號(hào)管理、應(yīng)用APP加固等全流程全產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行層層保護(hù)、反復(fù)驗(yàn)證、主動(dòng)查漏、及時(shí)防護(hù)。在經(jīng)過大批量音箱調(diào)研測(cè)試后，泰爾實(shí)驗(yàn)室已提出一項(xiàng)智能音箱的相關(guān)測(cè)試方法和標(biāo)準(zhǔn)，目前正與CCSA進(jìn)行接觸、審核。
而我們都知道，智能門鎖的安全更加不可忽視，來自信通院的路曄綿博士也分享了泰爾實(shí)驗(yàn)室在智能門鎖安全方面的一些思考。
從傳統(tǒng)鎖到指紋鎖到如今的智能鎖，開鎖形式和開鎖管理、安全問題等方面變得越來越復(fù)雜。總體來說，智能鎖安全風(fēng)險(xiǎn)可分為：近場(chǎng)開鎖風(fēng)險(xiǎn)、遠(yuǎn)場(chǎng)云端開鎖風(fēng)險(xiǎn)、隱私泄露。攻擊手段包括：生物識(shí)別信息的精準(zhǔn)匹配被破壞，被復(fù)制和偽造的風(fēng)險(xiǎn)；無線開鎖指令被泄露；智能卡復(fù)制；控制電路的異常破壞；云端開鎖的邏輯漏洞；通信協(xié)議的漏洞；狀態(tài)和管理日志等信息的泄露。
如今，通過我國(guó)在智能門鎖領(lǐng)域發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)來看，對(duì)鎖本身幾個(gè)方面提出技術(shù)要求已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足智能鎖的實(shí)際應(yīng)用需求。事實(shí)上，智能門鎖與物聯(lián)網(wǎng)通信、云等聯(lián)系緊密，存在漏洞更多、風(fēng)險(xiǎn)更大，因此泰爾實(shí)驗(yàn)室提出以下幾項(xiàng)智能鎖技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的建議：
鎖體安全方面，包括控制單元（防拆檢測(cè)、撬鎖提醒、開鎖環(huán)境檢測(cè)、異常情況下的信息保護(hù)、敏感信息的安全傳輸及使用）、采集單元（生物信息需保證活體檢測(cè)）、通信模塊（保證數(shù)據(jù)完整性和機(jī)密性）、存儲(chǔ)單元（固件安全、升級(jí)時(shí)鑒別來源安全、代碼混淆加固放逆向分析、敏感數(shù)據(jù)安全）、安全芯片（在更高安全要求的場(chǎng)景中，密鑰存儲(chǔ)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、該芯片應(yīng)能夠主動(dòng)抗攻擊、主動(dòng)管理和保護(hù)密鑰信息等）。
智能門鎖發(fā)展前景是非常之好，僅去年出貨量就達(dá)1300萬套。而在智能鎖領(lǐng)域，阿里也有專門的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)，尤其關(guān)注的安全這一核心要素。阿里云iot在設(shè)備、傳輸、應(yīng)用等環(huán)節(jié)均提供有不同的安全載體，智能門鎖安全漏洞的本質(zhì)是信任鏈被破壞。為了維護(hù)信任鏈的安全與可靠，阿里構(gòu)建的Link ID2建立可靠信任鏈，不但保證密鑰安全載體的安全性，也提供了產(chǎn)線安全與設(shè)備認(rèn)證和鏈路加密服務(wù)。在產(chǎn)品層面，阿里仍然采用賦能這一手段，已經(jīng)利用ID2Inside技術(shù)賦能30+款安全芯片和包含云丁、有方在內(nèi)的60+款產(chǎn)品。
術(shù)業(yè)專攻，端、云基因玩家各顯其能
盡管全屋智能是智能家居發(fā)展的最終方向，但是針對(duì)這一很長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈上不同分工，不同玩家有不同思考，不同基因有不同優(yōu)勢(shì)，利用自身優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)最佳方案才是高階選手的做法。
中國(guó)信通院泰爾終端實(shí)驗(yàn)室戰(zhàn)略部副主任/IoT行業(yè)首席研究員葛涵濤在其發(fā)表的《AIoT助力構(gòu)建智慧社區(qū)和智能家居》主題演講中表示，智能家居和智能社區(qū)系統(tǒng)主要有三大需求場(chǎng)景：市政及工程建設(shè)、新型智能經(jīng)濟(jì)升級(jí)、生活服務(wù)O2O后裝模式提升用戶體驗(yàn)。
來自阿里云IoT智能單品事業(yè)部的耿建華在《智能生活開放平臺(tái)（飛燕平臺(tái)）及智能門鎖安全方案》分享道，阿里作為在國(guó)際具有影響力的巨頭，除在語(yǔ)音AI等技術(shù)研發(fā)端發(fā)力外，在智能家居平臺(tái)的構(gòu)建上也借助阿里云，著重解決國(guó)內(nèi)企業(yè)全球化部署能力弱這一特點(diǎn)。
阿里云Link智能生活開放平臺(tái)“飛燕平臺(tái)”目前在全球有14個(gè)節(jié)點(diǎn)，覆蓋200+國(guó)家和地區(qū)，生態(tài)合作伙伴有超10萬開發(fā)者、80+芯片模組廠商、2.4萬解決方案。借助阿里云的品牌優(yōu)勢(shì)和ICA聯(lián)盟的產(chǎn)業(yè)聚合能量，阿里云IoT事業(yè)部在人居領(lǐng)域不斷攻城略地，同時(shí)對(duì)產(chǎn)品和方案進(jìn)行迭代優(yōu)化，目前已有成熟方案可部署于海外地區(qū)。
智能家居涉及云管端各層，再美好的方案也要最終“落地”于實(shí)際產(chǎn)品上，因此對(duì)于產(chǎn)品的把控、對(duì)于人類生活習(xí)慣的經(jīng)驗(yàn)、對(duì)于如何利用大數(shù)據(jù)以優(yōu)化產(chǎn)品方案的實(shí)現(xiàn)……等方面，起身于家電領(lǐng)域的海爾就顯得更加術(shù)業(yè)有專攻。海爾優(yōu)家產(chǎn)品總監(jiān)楊煬在《IoT+AI賦能智慧家庭，全屋智能定制美好生活》演講中透露，海爾追求的是在全盤式服務(wù)能力方面發(fā)力。前面提及，海爾作為國(guó)內(nèi)家電巨頭，在家居智能化方面耕耘良久，積極聚焦“對(duì)外智慧家庭、對(duì)內(nèi)互聯(lián)工廠”的探索實(shí)踐，致力于讓用戶體驗(yàn)到海爾智能空調(diào)帶來的“零距離”智能服務(wù)。
傳統(tǒng)電器廠商在資源、渠道、技術(shù)等方面具備很多優(yōu)勢(shì)，因此入局智能家居產(chǎn)品領(lǐng)域具備很多優(yōu)勢(shì)。由于海爾具備從生產(chǎn)到客戶的全盤服務(wù)能力，希望通過ai算法模型使得更少人為決策、更多“主動(dòng)調(diào)控”，這才是真正智能化的追求。海爾以社群交互為入口，期望建立用戶和場(chǎng)景的全方位識(shí)別體系，主動(dòng)提供服務(wù)。目前，海爾U+主動(dòng)服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)通過實(shí)時(shí)采集家庭電器產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，然后在Hadoop&EDW進(jìn)行處理，并能在智能控制中心完成AI模型生成，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)端運(yùn)營(yíng)監(jiān)控。此外，海爾智慧家庭平臺(tái)具有故障自反饋、預(yù)診斷，減少售后二次上門，通過上述方案組合，海爾智慧家庭可為用戶提供最“懂你”的生活體驗(yàn) 。
在李竹青的介紹中，京東旗下的京魚智能服務(wù)平臺(tái)提供設(shè)備連接服務(wù)、語(yǔ)音技能服務(wù)，人工智能服務(wù)，形成IoT物聯(lián)平臺(tái)、Skill技能平臺(tái)與AI賦能平臺(tái)三大平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了家電產(chǎn)品的智能化控制和場(chǎng)景化聯(lián)動(dòng)。另外，基于京東在AIoT領(lǐng)域有相關(guān)積累，在智慧社區(qū)的構(gòu)建方面，京東利用人工智能+物聯(lián)網(wǎng)，目標(biāo)為打造“有溫度”的未來智慧社區(qū)。京東智慧社區(qū)的智能化首先體現(xiàn)在住宅里，借助平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，可實(shí)現(xiàn)全品類，多終端的智能設(shè)備控制，并進(jìn)一步延伸到社區(qū)的一體化聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)的數(shù)字化和智能化升級(jí)。
賦能B端，加速產(chǎn)業(yè)發(fā)展
涂鴉智能國(guó)內(nèi)事業(yè)部檀曉亮的演講主題是《加速IoT智能化商業(yè)落地的機(jī)遇》。
涂鴉智能作為同樣從全球市場(chǎng)起家的新興獨(dú)角獸，則專注于賦能B端市場(chǎng)。涂鴉試圖基于涂鴉語(yǔ)音及APP提供極簡(jiǎn)快速一站式解決方案，為企業(yè)賦能，提供物聯(lián)網(wǎng)模塊、云端、APP端一站式智能化服務(wù)，從而讓智能開發(fā)簡(jiǎn)單高效。
在國(guó)內(nèi)智能家居市場(chǎng)，涂鴉在基于全屋智能的家裝、地產(chǎn)市場(chǎng)，覆蓋線下傳統(tǒng)渠道和新的商業(yè)場(chǎng)景。涂鴉一方面為行業(yè)內(nèi)的傳統(tǒng)企業(yè)賦能，構(gòu)建它們自身的智能化產(chǎn)品。盡管側(cè)重各有不同，但其實(shí)細(xì)數(shù)各方巨頭在智能家居市場(chǎng)著力點(diǎn)，更多的服務(wù)于B端市場(chǎng)，賦能傳統(tǒng)家居企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)。
智能鎖案例分享
安迅通吳金火認(rèn)為《物聯(lián)網(wǎng)門鎖與智能家居》非常分不開，而且已經(jīng)有一些落地案例。
不同場(chǎng)景的智能家居需要不同的門鎖，場(chǎng)景與行業(yè)的差別，造成門鎖的巨大差異。安迅通主要參與兩種場(chǎng)景：校園與公租房。
常見門鎖的開鎖方式：智能卡、NFC、密碼、指紋、鑰匙等。針對(duì)校園場(chǎng)景主要使用指紋鎖，而且安迅通已與華為/電信等合作伙伴共同將nb-iot通信技術(shù)應(yīng)用于智能鎖運(yùn)營(yíng)
比如，在公租房場(chǎng)景主要考慮的一大問題是如何防止轉(zhuǎn)租。目前利用的同樣是指紋式門鎖和身份證開門為主，主要原因?yàn)橹讣y開門不容易仿制。而身份證開門一方面可以解決極個(gè)人指紋不好用的問題，另一方面一般不會(huì)把身份證外借。
公租房的另一大場(chǎng)景是催繳房租及督促退租。安迅通對(duì)智能門鎖加以利用，不但可遠(yuǎn)程關(guān)閉門鎖使用權(quán)限，也可在警告期限內(nèi)臨時(shí)開門。另外為防止私配鑰匙和物業(yè)私租，統(tǒng)一使用電子鑰匙：杜絕了私配鑰匙的可能性。
而對(duì)于門鎖的密碼管理，安迅通采用可長(zhǎng)期使用的網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程設(shè)置密碼、一次使用的滾動(dòng)密碼。并分別配有鎖密碼與個(gè)人密碼，保證一人一密。目前，安迅通已在多個(gè)地區(qū)與高等院校/長(zhǎng)租公寓/政府部門建立長(zhǎng)久合作，已有成熟案例。
都在這里，快加圈子認(rèn)識(shí)他們吧