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重陽節特輯|2.6億老人的養老難題,AIoT如何助力?
作者 | 物聯網智庫2023-10-25

一年一度秋風勁,又是九九重陽節。二九相重,數字中九最大,九九又有諧音久久的意思,取祝福老人健康長壽之意,所以重陽節也被定為敬老節、老人節。

衛健委發布的《2021年度國家老齡事業發展公報》顯示,截至2021年末,全國60周歲及以上老年人口26736萬人,占總人口的18.9%;全國65周歲及以上老年人口20056萬人,占總人口的14.2%。


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圖:2012年—2021年全國60周歲及以上老年人口數量及占全國總人口比重


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圖:2012年—2021年全國65周歲及以上老年人口數量及占全國總人口比重

顯然,老齡化是目前我國經濟社會發展的一個重大問題,并且已經上升到國家戰略的高度。隨著高齡、失能、獨居、留守等老年群體的不斷增多,也催生出養老的萬億級大市場。然而,傳統的養老模式無法全面適應當前的養老需求,尋求新型的多元復合治理手段解決老年人的多層次需求成為趨勢。除了進一步健全社會保障制度,完善養老服務供給之外,借由AIoT等最新科技手段實現智慧養老,成為解決養老問題的一個重要措施。

由工信部、民政部、國家衛生健康委發布的《智慧健康養老產業發展行動計劃(2021-2025年)》提及:要推動物聯網、大數據、云計算、人工智能、區塊鏈、超高清視頻、虛擬現實等新一代信息技術在健康及養老領域的集成創新和融合應用,提升健康養老產品及服務的智慧化水平。

面對智慧養老大市場,AIoT產業玩家們都在積極布局,或是開發創新的智能硬件,或是打造相關的智能化場景。借此機會,本文來盤盤智慧養老細分賽道的無限可能。

關注空巢老人的人身安全

在老人群體中,養老問題最大的是獨居、空巢老人。官方數據顯示:我國老年人口中空巢老人占比目前已超過一半,部分大城市和農村地區空巢老年人比例甚至超過70%。即使按照50%的最低比例來計算,目前我國空巢老人的數量也超過了1.3億人。

1.3億獨居和空巢老人是一個非常驚人的數字,意味著這么大群體的老年人長時間無人陪伴和看護。由于各方面的原因,大部分獨居和空巢老人無法獲得專門的商業養老服務,因此居家和社區養老成為核心的手段。如何能在居家空巢老人發生意外時,讓外地的親人或就近的社區人員及時得知消息,正是AIoT技術能夠大顯身手的地方。

NB-IoT智能水表

今年3月,通用水司為戚墅堰街道孤寡老人安裝的292戶智能水表已交付使用,開啟了“智能水表+大數據”守護獨居老人模式。早在2020年,上海市長寧區江蘇路街道就為獨居老人安裝了智能水表、煙感報警、紅外監測等系統,來促進智慧養老的落地。

智能水表等設備均通過NB-IoT低功耗蜂窩網絡接入,開機即聯網,保證持續獲取數據。NB-IoT具有覆蓋范圍廣、可靠性高、安全可靠、成本低、功耗低等特點,非常適合于抄表這種場景,而智能水表也是NB-IoT第二個突破千萬級連接的智能終端。

借由智能水表——第一,水表通過NB-IoT每半個小時會自動收集一次用水量數據,上傳到相應APP,實現流量數據及時查詢,一旦發現高水量異常,APP就會對異常水量發出處理提醒,使用者、管理者可以及時掌握用戶是否存在用水設施漏水,是否有龍頭忘記關等情況,進而立即通知用戶,避免經濟損失。

第二,APP與街道指揮中心物聯網平臺聯動。智能水表可根據用戶用水人口、用水習慣、歷史用水量等信息,自主設置低用水報警模式,如果在設置的時間內水表讀數低于0.01立方米,水表管理后臺就會立即啟動預警報警系統,并發送至街道指揮中心,指揮中心第一時間向老人所在的社區網格員或志愿者“派單”,由專人上門查看老人生活是否有異常情況。

第三,通過綁定智能水表APP,子女可以遠程掌握居家老人生活情況,根據用水信息判斷老人生活是否異常,及時聯系、溝通。

NB-IoT防疫門磁變身“報警器”

大家應該還記得,新冠疫情期間,當需要對確診/密接人員進行封控隔離時,傳統的“貼封條”、“鎖大門”手段存在嚴重的落后性,無法切實保障封控的有效。基于NB-IoT移動蜂窩物聯網連接技術的智能門磁,具備“打開報警”、“超時報警”、“人流統計”等功能,結合大數據和泛在感知技術,能有效對居家留觀人員的活動軌跡、動態情況進行統計和分析,大幅提升了監管效率。因此,NB-IoT智能門磁當年一度成為了市場上炙手可熱的產品。

如今,這批在疫情結束后閑置的門磁正在被發掘其他用途,即安裝在小區獨居老人的門上,變身為“關愛門磁”。比如,在安徽省蕪湖市鏡湖區,電子門磁與“鏡心辦”小程序相結合,小程序后臺對開關門時間進行數據監測和分析,利用信息化手段實現對獨居老人的“云守護”。當老人24小時沒有開關門動作時,“鏡心辦”小程序將發送預警短信給工作人員,提醒工作人員上門查看老人情況。此外,預警短信還可發送給老人子女或監護人,方便老人子女或監護人及時了解老人生活動態。

值得一提的是,門磁不光是可以安裝在門上,北京市順義區某社區直接將門磁報警器改造成了空巢老人報警器,即用膠帶將原先分別安裝在大門和門框上的兩部分粘在一起,再安裝好電池,然后由老人隨時攜帶在身上,一旦老人遇到緊急情況,只要掰開門磁,就會自動發出報警信息到指定聯系人的手機上。

居家養老實現遠程健康監測

隨著人均預期壽命的提升,慢性病高發也成為老齡化社會的一大挑戰。國家衛生健康委員會提供的最新數據顯示,我國超過1.8億老年人患有慢性病,患有一種及以上慢性病的比例高達75%。而慢性病需要長期健康監測和長期藥物治療,在互聯網+醫療健康、智慧醫療等戰略背景下,基于物聯網技術的智能可穿戴設備進入養老行業。

智能手表監測健康

從醫療健康角度出發,血壓、血糖、心率、血氧飽和度、體溫、睡眠都是衡量個人健康狀況的重要指標,心率、血氧飽和度、體溫、睡眠指標監測已經成為當下智能手表/手環的基礎功能,以蘋果、華為、小米為代表的科技企業,以及以松拓、佳明、卡西歐為代表的手表廠商均已在其智能手表/手環上實現了成熟應用。

血壓方面,華為早在2021年底發布的智能手表進行了血壓測量的創新。以微泵加壓+PPG技術測量血壓,已獲得國家藥監局二類醫療器械認證。但其在產品注解中也明確標注了——所提供的健康數據及建議僅供參考,不作為診斷和治療依據。

而利用智能手表進行無創血糖監測卻成為久久不能被攻克的難題。此前,“扎針”是長期監測血糖含量的最普遍且有效的方法。雖然有一些新技術出現,例如將設備通過軟針插到上臂就可以持續監測血糖變化,但“扎針”這一步驟依舊不可避免——所以人們一直在探索如何實現無創監測。

今年3月,根據蘋果知名爆料人Mark Gurman和其他知情者的說法,蘋果公司在人體血糖監測上取得了一項突破性進展,實現了無創血糖監測,并且還實現了設備的初步小型化。

5月,華為舉行新品發布會,搶先推出華為WATCH 4系列智能手表,號稱“業界首款支持高血糖風險評估研究的智能手表”。在實現無創血糖監測的技術原理上,華為并未給出太多細節,只是表示基于華為TruSeen5.0+監測技術和高性能傳感器,獨創了高血糖分形算法。

不過,后續有人吐槽稱,一方面華為手表監測血糖的操作很復雜;另一方面是手表并不能給出精準的血糖值,而是提供一份高血糖風險評估報告。

所以目前來看,無創血糖監測依然任重而道遠。

智慧藥盒提醒及時吃藥

老年人作為一大用藥人群,長期服藥、居家用藥需求高,但存在不會線上下單、服藥依從性差等諸多線上購藥和用藥障礙。許多企業都在探索如何提高老人用藥質量,智能音箱、智能藥盒等硬件均在“老年用藥”上做了許多嘗試。

例如京東的小京魚智能音箱,有數據收集監測、用藥提醒、線上問診等服務,百度小度智能音箱、阿里“鹿小佳”智能音箱等,均有類似的功能。但是音頻提醒和實際執行還存在銜接問題,老人服藥的環節還留有空白。

與之相比,智能藥盒是更加專業的產品。在美國市場,基于智能藥盒這一智能硬件已經跑出了多家新銳公司。比如,MedMinder是一家遠程護理解決方案提供商,為老年人和多重用藥患者提供端到端的藥房、藥物依從性和聯網護理解決方案,在2022年8月獲得3500萬美元融資,此前曾獲得超過4650萬美元的多輪融資。

其智能藥盒有語音提示、提示燈、報警器、發送接收消息、打電話、智能鎖等功能,還可以基于蜂窩網絡更新患者的劑量攝入情況,護理人員可在線獲取患者服藥情況。

當然,在智能藥盒的設計上,MedMinder只是提供了更豐富的功能,技術上壁壘并不大,其真正的核心是O2O配送與智能藥盒的聯動。該智能藥盒設備除了用戶可以自己填裝藥品以外,還可以選擇已經配置好的藥物托盤上門服務。這種模式有效連接了智能藥盒與線上醫藥,完善了線上醫藥末端的C端醫療服務未覆蓋的問題,讓老人服藥更安全、便捷、更有保障。

AI+機器人實現護理和陪伴

我們知道,老人由于身體機能逐步喪失,需要親人或護工的長期陪伴和照顧。然而現實卻是——兒女們往往因為工作長期不在家中,優質的護工人員又供不應求。面對這種情況,不少企業在探索利用AI+機器人的技術來解決這一養老難題。

綜合來說,養老機器人可以分為陪伴機器人、護理機器人和康復機器三大類:

陪伴機器人

貝殼研究院發布的《2021社區居家養老現狀與未來趨勢報告》顯示,65.5%的老年人選擇獨立居住(一人獨居或與老伴同住)。同時,國內另一個無法忽視的現象是少子化趨勢,未來老人的獨居率將越來越高。

空巢、獨居老人缺乏子女陪伴,同時大多處于退休或者未工作狀態,閑暇時間很多且缺乏社交活動,很容易產生孤獨與空虛感,進而危害老人的身體或者心理健康。而陪伴機器人主要是人工智能與養老服務深度融合的智慧結晶,它既可以是智能語音助手等軟件應用程序,也可以是承擔照護服務的硬件設備,能夠提供生活陪伴、行動輔助、基礎診療、精神慰藉等多樣化養老服務。

去年,優必選科技在發布其全體系智慧養老解決方案時,就發布了一款陪伴機器人產品優頤然。這是一款設計上類似寵物的陪伴機器人,具備日程提醒、用藥管理、視頻巡邏、帶領引路、互動問答等多種功能。


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當陪伴機器人優頤然通過場景語義理解和行為識別,感知到老人已經看了很長時間電視,就會主動發起建議,如果外面的空氣質量很好、陽光很好,建議他們出去走一走等。

護理機器人

數據顯示,2021年我國60歲以上老年人中,失能失智人數約為4500萬。而護理機器人這類產品主要就是針對失能老人研發。按照國際通行的日常生活活動能力量表:“吃飯、穿衣、上下床、上廁所、室內走動和洗澡”六項指標,護理機器人的誕生初衷就是為了幫助老人完成這些動作。

在日本,大約有5000家養老院正在試用機器人護理老人。比如機器人公司Cyberdyne制作的腰部輔助套服會對佩戴者身上的生物電信號會做出反應,可在護工彎腰或做抬起動作時提供支撐和幫助。


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當病人身體移至床邊并有掉下的危險時,床上方的傳感器會向工作人員發出警報。在一些家庭中,病人身上佩戴的排泄傳感器可監測腸道蠕動,預測病人何時需要如廁。

康復機器人

康復機器人包括外骨骼機器人、日常康復機器人,主要用于老人日常起居以及保健康復。

面對下肢功能障礙的殘疾老人,MileBot(邁步)提供的下肢外骨骼康復訓練機器人BEAR-H1,利用仿生學、人體工學、機器人技術,通過對患者髖、膝、踝關節提供助力以完成康復訓練。在患者穿戴完成之后,BEAR-H1內置的30多種傳感器系統可智能跟隨他的步行速度和幅度,自動調節助力頻率,學習并適應他的步行節奏,從而有效降低治療師工作強度,提高患者的康復訓練效率。


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寫在最后

綜合來看,雖然已有政策大力支持和企業積極布局,但智慧養老產業還有很長的路要走。

很多老人是當今這個數字時代的“網絡難民”,他們沒有操作任何智能化產品的經驗,所以企業在設計產品和解決方案是需要充分考慮老年人運用智能技術困難。

其一,要增強智能產品適老化設計——支持企業在產品研發過程中充分考慮老年人的使用需求,推出具備大屏幕、大字體、大音量、大電池容量等適老化特征的手機、電視、音箱等智能產品。

第二,開展互聯網應用適老化及無障礙改造——圍繞老年人獲取信息的需求,重點推動新聞資訊、社交通訊、生活購物、金融服務、旅游出行、醫療健康、市政服務等與老年人日常生活密切相關的互聯網網站、移動互聯網應用適老化改造,切實改善老年人在使用互聯網服務時的體驗。

其三,提升老年人智能技術運用能力——深入實施“智慧助老”行動,依托社區、養老服務機構、老年大學等,研究編制老年人智能產品應用教程,開展視頻教學、體驗學習、嘗試應用、經驗交流、互助幫扶等智能技術應用培訓活動,切實解決老年人運用智能技術困難,便利老年人使用智能產品及服務。

畢竟,我們每個人都會老去,希望每個人都能老有所依。


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