社區(qū)智慧化是城市智慧水平的集中體現(xiàn)，對基層治理、物業(yè)管理及便民服務(wù)都具有重要意義。近年來，國家層面出臺了一系列相關(guān)政策文件，不斷引導(dǎo)智慧社區(qū)建設(shè)由智能化向數(shù)字化、智慧化的變遷。
自2022年5月，《關(guān)于深入推進智慧社區(qū)建設(shè)的意見》這一國家頂層文件出臺以來，多地結(jié)合自身需求及地方特點，出臺相關(guān)實施意見及細化措施，積極探索智慧社區(qū)建設(shè)路徑。據(jù)小編觀察，目前黑龍江省、河北省、甘肅省已正式出臺深入推進智慧社區(qū)建設(shè)的地方性政策，北京市正在推進智慧社區(qū)建設(shè)的頂層設(shè)計。
黑龍江省
8月19日，黑龍江省民政廳、省委政法委、省委網(wǎng)信辦、省發(fā)展和改革委、省工業(yè)和信息化廳等10個部門聯(lián)合出臺《關(guān)于深入推進智慧社區(qū)建設(shè)的若干措施》，通過夯實智慧社區(qū)建設(shè)基礎(chǔ)、增強智慧社區(qū)服務(wù)能力、強化智慧社區(qū)建設(shè)保障等舉措，力爭到2025年基本構(gòu)建起網(wǎng)格化管理、精細化服務(wù)、信息化支撐、智能化安防、開放共享的智慧社區(qū)服務(wù)平臺，助力基層治理智慧化水平進一步提升。
《若干措施》要求，全省各地充分依托已建的智慧城市、智慧社區(qū)、數(shù)字政務(wù)、網(wǎng)格服務(wù)管理等信息平臺，因地制宜推進智慧社區(qū)綜合信息平臺建設(shè)，面向社區(qū)提供一體化管理和服務(wù)；運用 " 四個體系 "，制定智慧社區(qū)建設(shè)任務(wù)分工表，細化明確工作具體內(nèi)容、完成時限和責(zé)任單位，確保各地各部門履職盡責(zé)形成合力，各項目標任務(wù)落到實處。
河北省
7月27日，河北省民政廳、省委政法委、省政務(wù)辦等10部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于深入推進智慧社區(qū)建設(shè)的實施意見》，提出將通過夯實智慧社區(qū)建設(shè)基礎(chǔ)、增強智慧社區(qū)服務(wù)能力、強化智慧社區(qū)建設(shè)保障等舉措，不斷提升城鄉(xiāng)社區(qū)治理服務(wù)智慧化、智能化水平，力爭到2025年，基本構(gòu)建起網(wǎng)格化管理、精細化服務(wù)、信息化支撐、開放共享的智慧社區(qū)服務(wù)平臺，初步打造成智慧共享、和睦共治的新型數(shù)字社區(qū)。
《實施意見》指出，深化物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能等信息技術(shù)應(yīng)用，提供線上線下相融合的社區(qū)治理和服務(wù)。根據(jù)《實施意見》，河北省將依托已有平臺，因地制宜推進智慧社區(qū)綜合信息平臺建設(shè)，推動部署在不同層級、不同部門的各類社區(qū)管理服務(wù)信息系統(tǒng)與智慧社區(qū)綜合信息平臺互聯(lián)互通和融合應(yīng)用，提供一體化管理和服務(wù)。此外，還將依托智慧社區(qū)綜合信息平臺，推動就業(yè)、醫(yī)療、救助、養(yǎng)老、未成年人保護等服務(wù)“指尖辦”“網(wǎng)上辦”“就近辦”。
甘肅省
7月7日，甘肅省民政廳、省委政法委、省網(wǎng)信辦、省發(fā)改委、省工信廳等9部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于深入推進智慧社區(qū)建設(shè)的實施意見》，從建設(shè)智慧社區(qū)平臺、拓展智慧社區(qū)治理場景、構(gòu)筑社區(qū)數(shù)字生活新圖景、推進大數(shù)據(jù)在社區(qū)應(yīng)用、提高社區(qū)數(shù)據(jù)資源共享、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)改造等6個重點任務(wù)入手，部署開展智慧社區(qū)建設(shè)。《意見》明確，力爭到2025年，基本構(gòu)建起網(wǎng)格化管理、精細化服務(wù)、信息化支撐的智慧社區(qū)服務(wù)平臺。
《意見》指出，智慧社區(qū)建設(shè)要深化物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能等信息技術(shù)應(yīng)用，按照智慧城市和現(xiàn)代社區(qū)的發(fā)展要求，依托社區(qū)數(shù)字化平臺和線下社區(qū)服務(wù)機構(gòu)，集約建設(shè)便民惠民智慧服務(wù)圈，提供線上線下相融合的社區(qū)生活服務(wù)、社區(qū)治理及公共服務(wù)、智能小區(qū)等服務(wù)，讓居民的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)。
北京市
日前，從2022全球數(shù)字經(jīng)濟大會獲悉，北京市正在推進智慧社區(qū)建設(shè)的頂層設(shè)計，“數(shù)字大腦”正在基層上崗。北京市經(jīng)信局副局長潘鋒表示，北京市將在“智慧城市2.0”建設(shè)框架下，進一步推動基層治理模式升級，切實打通為民服務(wù)“最后一公里”，助力基層治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型與可持續(xù)發(fā)展。已經(jīng)上崗的“數(shù)字大腦”還將不斷升級。比如“回天大腦”將不斷進化，居民將能看到更多智慧化應(yīng)用場景，生活在更便利的生活圈，享受到更多的數(shù)字化便利。
