據(jù) business insider 消息，內(nèi)部的 Slack 消息顯示，人工智能聊天機(jī)器人 ChatGPT 已經(jīng)被亞馬遜用于許多不同的工作職能中，包括回答面試問(wèn)題、編寫(xiě)軟件代碼和創(chuàng)建培訓(xùn)文檔等。
一名員工在 Slack 上表示，亞馬遜 AWS 云部門(mén)已經(jīng)成立了一個(gè)小型工作組，以更好地了解人工智能對(duì)其業(yè)務(wù)的影響。通過(guò)測(cè)試，該團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn) ChatGPT 在回答 AWS 客戶(hù)支持問(wèn)題方面 " 做得非常好 "。此外，人工智能工具在創(chuàng)建培訓(xùn)文檔方面也 " 非常出色 "，在企業(yè)戰(zhàn)略問(wèn)題方面 " 非常強(qiáng)大 "。
另外，這名員工還在 Slack 上稱(chēng)，ChatGPT 在為 AWS Aurora 數(shù)據(jù)庫(kù)工程師編寫(xiě)故障排除指南和回答 " 困難的 " 支持問(wèn)題方面也 " 非常出色 "。它還能夠 " 弄清客戶(hù)的公司目標(biāo) "。
亞馬遜此前曾警告員工，在工作中要 " 謹(jǐn)慎 " 使用這一人工智能工具。亞馬遜的一名律師告訴員工，不要與 ChatGPT 分享公司機(jī)密信息，包括正在編寫(xiě)的代碼。該律師稱(chēng)：" 這一點(diǎn)很重要，因?yàn)槟爿斎氲男畔⒖赡軙?huì)被用作 ChatGPT 的迭代訓(xùn)練數(shù)據(jù)，我們不希望它的輸出中包含或類(lèi)似于我們的機(jī)密信息。"
