物聯網技術的發展給電梯等特種設備數字化改造帶來了全新思路，由此入局的企業如何打開新局面?
電梯行業經過數十年的發展，電梯已經成為人們現代生活中不可或缺的一部分，也是現代城市建設中重要的建筑設備之一。據中國電梯行業協會統計，截至2021年底，我國電梯保有量為844.7萬臺，同比增長5.6%。在我國，一部電梯的運行頻率經常居于高位。因此，及時關注電梯運營健康度，減少事故發生十分重要。近年來，我國國務院辦公廳及國家市場監督管理總局推出了《關于加強電梯質量安全工作的意見》等多項政策，地方部門積極跟進，從生產、銷售端聯合保證電梯質量安全，并對維保端的電梯定期保養工作以及被困乘客的及時安全施救工作等提出要求。
電梯維保對專業度要求較高，近年來專業維保人員較為稀缺;同時，市面上維保質量參差不齊，除了監管部門整治，維修環節也需要加強自身監管，這給運維和物業部門帶來一定的成本壓力。
物聯網技術的發展給電梯等特種設備全時段運行監控帶來了全新思路，包括設備聯網、設備上云等節省人力且嚴謹度更高的技術手段，使得覆蓋全時段、低成本的監管方案成為可能。魯邦通針對設備聯網難、聯網成本高等痛點，對電梯維保數據協同監管、按需維保、電梯無感通行、扶梯AI行為識別等10個電梯應用場景投入，持續迭代產品研發，滿足政府安全監管、梯廠后市場服務、特種設備維保等多方需求。
當然，電梯只是諸多特種設備的典型代表之一。13年前，廣州魯邦通物聯網科技股份有限公司在切入移動物聯網領域時，從工業路由器和網關入手，逐步擴展到集傳感與控制、邊緣計算、5G通信和工業低代碼四大核心能力于一體的5G+工業互聯網整體解決方案，賦能千行百業踏上數字化浪潮。
魯邦通的技術護城河，始于電梯
魯邦通入局電梯物聯網這個細分賽道時，全國乃至全球范圍內存在電梯維保方面標準缺失，電梯狀態監測和預防式維護兩大核心功能處于缺位狀態。魯邦通選擇組建技術團隊深入電梯物聯網領域攻堅技術難題：
首先，因電梯安裝位置在建筑物內，網絡環境較為惡劣，魯邦通以5G+SD-WAN的技術手段保障網絡傳輸穩定，簡化現場通信和組網的復雜度，降低配置及運維的難度;
第二，在響應不同客戶的定制化需求方面，魯邦通以自研aPaaS平臺為底座，通過低代碼及平臺能力支持多方協同的快速產品開發;
最后，魯邦通針對不同乘梯場景提供實際驗證成熟的算法模型，讓物業公司、維保公司、政府監管單位等可以精準監測電梯狀態，并識別電梯故障和乘梯異常行為。
魯邦通電梯物聯網解決方案目前，魯邦通已自主研發了物聯網智能傳感器、5G+SD-WAN通信及組網、電梯物聯網、機器人梯控、無紙化維保、政府監管平臺和應急救援平臺等產品與解決方案，在不改變電梯現有電氣線路的情況下，通過電梯云盒的各傳感器采集電梯運行數據，實時監測電梯狀態、事件和故障，上報至魯邦通智慧電梯云管理平臺進行監控管理，為客戶提供電梯運行診斷數據，便于電梯維護判斷。該解決方案可以實現遠程狀態監控、遠程管理、數據統計、故障報警、維護監控、廣告投放、應急救援等功能，將傳統的“被動式維護”轉變為更好的“預測性維護”，確立了魯邦通在電梯物聯網領域的技術優勢。
基于此，魯邦通已成功在國內完成數十萬臺電梯的智能管理。借助魯邦通提供的政府監管平臺，當地部門在無需增加人手的情況下，可以監管全市的電梯安全運行，并順利展開日常電梯維保監督工作。維保公司、物業單位、政府監管部門通過平臺可以及時了解電梯狀態，定期進行針對性保養以提高其使用效率，避免等到電梯故障時亡羊補牢。同時，魯邦通的智能電梯解決方案讓政府監管更加透明，讓維保單位的服務質量得到有效控制，敦促業界處于良性發展狀態。
目前，魯邦通在電梯物聯網領域積累了大量標桿客戶和應用案例，比如幫助廣東某市建設電梯無紙化維保智慧監管系統，也幫助江蘇某市酒店實現服務機器人自主乘梯，還為多個智慧工廠AGV機器人多樓層物料運輸提供乘梯技術支持。
開辟沃土——特種設備后服務市場
身處特種設備后服務市場的中小企業們都在積極探索租賃等新的商業模式，以求進一步降低成本。針對該市場差異化更明顯的定制服務需求和更嚴格的成本要求，魯邦通具備兩大優勢。首先，魯邦通自有的數字工廠不僅可以提供高性價比的產品，還可以按照客戶需求做個性化配置。另外，魯邦通可實現設備現場零配置安裝，在安全性、網絡管理水平等方面都有保障。
為此，魯邦通為特種設備的中小制造商提供匹配客戶發展階段的“開箱即用”的工業APP和工業互聯網云平臺產品，可針對特種設備企業快速構建工業互聯網平臺，提供面向特種設備售后及運維的全生命周期綜合管理，采用靈活的部署方式，幫助企業實時感知和運維設備，系統圍繞設備監控，維修保養，數據采集與分析等核心場景，實現運維數字化，通過主動預防的系統機制減少設備異常停機帶來的產能損失, 降低設備故障的發生頻率，同時支持企業通過服務營銷等方式創新業務，推動傳統制造向產品+服務的制造業服務化轉型，實現高質量發展。
對于特種設備中小型制造企業來說，在整體出貨量放緩、外部競爭加劇時，企業們亟需有效手段為售后服務提供保障，還需要著手提高自身產品競爭力，以數字化手段提升管理效率，降低運營成本。當市場數字化水平足夠高時，該市場的交易結構和經營效益均會得到質的提升。這也是魯邦通入局工業互聯網領域選擇售后市場的原因。
借助于電梯領域的行業沉淀和積累，結合特種設備后服務全生命周期管理產品，魯邦通也形成了一套針對特種設備全方位服務的解決方案，涵蓋特種設備的設備物聯、遠程監控、設備后服務等客戶所需各方面的數字化服務。
專精特新，內外兼修
從電梯領域切入擴大到特種設備領域，從運行維護入手拓展至售后服務環節，“所經之處”均以智能化手段呼應市場的新時代需求，這與“專精特新”的含義十分契合——專業化、精細化、特色化、新穎化。這個四字秘訣也是正處于數字化轉型關口的中小型企業，在面臨疫情等不確定因素之下的供應鏈沖擊時，實現降本增效、激發內生動力的最有效路徑之一。
魯邦通產品架構
具體來看，魯邦通的技術護城河——傳感與控制、邊緣計算、5G通信和工業低代碼四大核心能力的打造，是因企業自身充分重視技術創新。2022年上半年，魯邦通研發投入占營收超過10%，截至2022年12月，知識產權申請量達到數百個，并參與多項行業標準的編制。可以看出，魯邦通始終堅持推動技術與場景融合和行業數字化發展，全力幫助中小企業客戶構建數字化商業模式、實現降本增效和智能化決策。
綜合來講，魯邦通的方案不僅通過數字化手段幫助企業做出創新延伸，還可將售后部門從成本中心轉成利潤中心，實現特種設備制造企業的高質量發展。
值得一提的是，魯邦通產品體系也延伸到了工業設備領域，以標準化、低成本的物聯網硬件，工業低代碼平臺，輔以輕量化的SaaS應用，實現高效、穩定的實時監控，提高遠程管理和運維的時效性，提高生產質量，在幫助企業打通數據采集和梳理流程的同時，支撐企業快速交付的需求。這種敏捷的全周期服務能力將行業捆綁緊密，是一把制造業服務化轉型和高質量發展的鑰匙。
