隨著信息技術不斷發(fā)展，數(shù)字科技全面進入人們的生活，也逐漸滲透到養(yǎng)老領域，在我國老齡化程度不斷加深的背景下，“數(shù)字+養(yǎng)老”激發(fā)了養(yǎng)老行業(yè)新活力，成為了我國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展新趨勢。
因此，推進養(yǎng)老服務數(shù)字化轉(zhuǎn)型，逐步消除老年人數(shù)字鴻溝，讓老年人充分享受智能化發(fā)展的成果，是新時期養(yǎng)老服務體系創(chuàng)新的重要目標和重點路徑。
立林作為行業(yè)先行者，率先將科技與康養(yǎng)相融合，探索數(shù)字化時代的智慧養(yǎng)老新模式，推出“1+N+n”智慧康養(yǎng)建設模式，實現(xiàn)“讓兒女不在身邊視同在身邊”的養(yǎng)老理念。
方案設計
立林智慧康養(yǎng)
立林智慧康養(yǎng)依托于“物聯(lián)網(wǎng)+互聯(lián)網(wǎng)，形成服務聯(lián)網(wǎng)的智慧生活-立林數(shù)字運營服務平臺”，以1個養(yǎng)老機構為中心，輻射N個社區(qū)服務中心，服務n個家庭，可分為居家智慧康養(yǎng)、社區(qū)智慧康養(yǎng)、機構智慧康養(yǎng)三大解決方案，構建不同的智慧場景，針對不同需求的養(yǎng)老群體或機構，提供個性化的智慧服務。
居家康養(yǎng)場景
適合基本能自理或者有家人/保姆照料的活力老人，立林配置了呼叫對講系統(tǒng)、健康監(jiān)測系統(tǒng)、安全防護系統(tǒng)、生活輔助系統(tǒng)，全方位滿足居家養(yǎng)老的需求。
例如，在家庭中配備健康監(jiān)測、傳感器等智能設備，可實現(xiàn)安全防護、健康監(jiān)測、情感關懷、和生活輔助等功能場景。
家庭智能設備產(chǎn)生的數(shù)據(jù)將同步推送康養(yǎng)平臺及子女App，異常情況自動預警，子女不在身邊也能7*24小時照顧老人。
社區(qū)康養(yǎng)場景
為社區(qū)內(nèi)老人提供智慧通行、智慧安防、智慧物業(yè)、生活服務、政務服務、康養(yǎng)服務等適老服務。公區(qū)安全場景如出入信息提醒、軌跡查詢、重點人員關注等；增值養(yǎng)老服務場景如上門巡診、居家康復、助餐助浴、家政服務等。
老人或子女可以通過App、智能終端等設備提交服務請求，比如通過語音智能終端說一句“小立管家，呼叫物業(yè)”，即可直接呼叫物業(yè)中心或社區(qū)養(yǎng)老驛站，便捷獲得養(yǎng)老服務。
而鄰里圈作為社區(qū)社交+服務平臺，可實現(xiàn)多角色社區(qū)社交、服務資源整合、精準鄰里互動等功能，弘揚遠親不如近鄰的鄰里文化，為中國2億獨生子女家庭實現(xiàn)遠親不如近鄰的互幫互助鄰里關系。
機構康養(yǎng)場景
立林聯(lián)合養(yǎng)老機構打造15分鐘養(yǎng)老服務圈，服務機構周邊居家及社區(qū)養(yǎng)老群。通過數(shù)據(jù)可視化界面，可查看海量客戶健康數(shù)據(jù)動態(tài)，異常情況實時告警，提高機構運行效率和市場競爭力，助力機構向數(shù)字化養(yǎng)老轉(zhuǎn)型。
立林的機構養(yǎng)老場景可以獨立應用，也可以通過社區(qū)養(yǎng)老驛站向家庭提供服務，或者直接將服務輻射到家庭。
每一種智慧康養(yǎng)場景，立林都形成了一套科學高效的服務管理流程，從老人建檔、服務需求下單、接單、服務、過程監(jiān)管，評價，服務保障人員全程跟蹤，確保為老人提供高質(zhì)量的養(yǎng)老服務。
方案價值
立林智慧康養(yǎng)
通過搭建一個深度融合物業(yè)管理、社區(qū)服務、康養(yǎng)服務、智能化應用的信息化平臺，對社區(qū)、居家、機構養(yǎng)老業(yè)務進行有機的整合，可有效提升服務效率，降低人力成本；
產(chǎn)品整體完成適老化改造，交互更簡單，大大提升了老年人群體的使用體驗；
助力物業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，應對在物業(yè)管理模式下的社區(qū)居家養(yǎng)老場景，拓寬物業(yè)公司盈利點；
為運營企業(yè)、政府部門提供了強有力的業(yè)務指導和管理手段，全面提升全社會養(yǎng)老的服務水平。
結(jié)語
未來，作為可推廣、可復制、可持續(xù)發(fā)展的智慧康養(yǎng)模式，立林智慧康養(yǎng)將真正為社區(qū)、居家老人提供一個安全、舒適、便利的現(xiàn)代化、智慧化生活環(huán)境，打造健康、愉快、有尊嚴、有價值的晚年生活。
立林的智慧康養(yǎng)新模式也得到了中國紅十字會總會事業(yè)發(fā)展中心的認可，并達成戰(zhàn)略合作，將共同打造智慧康養(yǎng)社區(qū)行業(yè)標桿，促進快速落地，實現(xiàn)全國復制推廣。
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