北京——2023年7月17日 SHOPLINE利用亞馬遜云科技覆蓋全球的基礎(chǔ)設(shè)施與豐富的云服務(wù)，構(gòu)建基于獨(dú)立站的跨境零售解決方案，幫助賣家快速建站、高效運(yùn)營(yíng)、精準(zhǔn)營(yíng)銷，現(xiàn)已成功助力超過(guò)50萬(wàn)品牌全球化發(fā)展。借助亞馬遜云科技， SHOPLINE實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品部署周期從6個(gè)月縮短至1個(gè)月，在全球快速拓展，并不斷降低成本;此外，還通過(guò)亞馬遜云科技的機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能服務(wù)加速業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
SHOPLINE成立于2013年，是專注于通過(guò)獨(dú)立站助力跨境電商品牌出海的零售解決方案商，提供從建站、流量、營(yíng)銷、支付、物流和培訓(xùn)等環(huán)節(jié)的一站式服務(wù)。SHOPLINE在業(yè)務(wù)開(kāi)展之初就選擇亞馬遜云科技作為首選云服務(wù)商，為全球零售商家提供端到端的智慧解決方案。
由于中國(guó)跨境電商賣家目標(biāo)消費(fèi)者主要分布在歐美及東南亞各地，SHOPLINE的業(yè)務(wù)也需要基于不同的地理區(qū)域部署，更利于為當(dāng)?shù)赜脩籼峁┛焖佟⒎€(wěn)定的服務(wù)保障。依托亞馬遜云科技遍布全球的基礎(chǔ)設(shè)施，SHOPLINE實(shí)現(xiàn)了海外快速選址和業(yè)務(wù)擴(kuò)展，產(chǎn)品部署周期從6個(gè)月縮短至1個(gè)月。
在亞馬遜云科技全方位的幫助下，SHOPLINE也實(shí)現(xiàn)了多方面的成本削減。首先，云的敏捷彈性和按需付費(fèi)使SHOPLINE有效避免了資源閑置;在運(yùn)維層面，亞馬遜云科技提供了統(tǒng)一的交付標(biāo)準(zhǔn)，幫助SHOPLINE規(guī)避自建過(guò)程中遇到的版本和架構(gòu)不一致和監(jiān)控告警遺漏等問(wèn)題，使SHOPLINE簡(jiǎn)化運(yùn)維體系，減少維護(hù)成本;在人力資源層面，亞馬遜云科技為 SHOPLINE 業(yè)務(wù)提供了高性能、高可用的保障，并配備專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)提供服務(wù)支持，使 SHOPLINE 每個(gè)專業(yè)領(lǐng)域僅需要投入少量人手負(fù)責(zé)需求對(duì)接及日常問(wèn)題跟進(jìn)，幫助SHOPLINE 的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)能集中精力投身于業(yè)務(wù)需求。
亞馬遜云科技的機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能服務(wù)也為SHOPLINE的智能營(yíng)銷和合規(guī)風(fēng)控保駕護(hù)航。首先，利用機(jī)器學(xué)習(xí)服務(wù)，SHOPLINE加快對(duì)智能標(biāo)簽、人群畫像的快速分析，幫助賣家實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放，更好地實(shí)現(xiàn)數(shù)字化營(yíng)銷。SHOPLINE還基于亞馬遜云科技構(gòu)建了風(fēng)控平臺(tái)，幫助在中國(guó)商家走向全球的過(guò)程中，更好地實(shí)現(xiàn)本地安全合規(guī)。通過(guò)采用機(jī)器學(xué)習(xí)服務(wù)，加速推理流程，平臺(tái)整體性價(jià)比提升超過(guò)50%。
國(guó)內(nèi)某女性服裝品牌希望出海尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)，但團(tuán)隊(duì)缺乏獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和海外洞察。SHOPLINE幫助該品牌快速搭建了品牌獨(dú)立站，并提供海外市場(chǎng)洞察報(bào)告，幫助該品牌挖掘日韓都市女裝行業(yè)的市場(chǎng)潛力。該品牌商從2022年8月開(kāi)始建站，到11月成功進(jìn)入韓國(guó)，很快實(shí)現(xiàn)了月交易總額超過(guò)百萬(wàn)美元。然后該品牌還使用SHOPLINE Markets逐步滲透東南亞和歐美地區(qū)。SHOPLINE廣告團(tuán)隊(duì)還協(xié)助其提高廣告投放精準(zhǔn)度，提升轉(zhuǎn)化效果。
海外某知名玩具零售商在新加坡?lián)碛芯W(wǎng)上店鋪以及數(shù)家線下經(jīng)銷店，面臨著混合零售新場(chǎng)景的挑戰(zhàn)。該零售商通過(guò)SHOPLINE POS打通線上線下，實(shí)現(xiàn)多場(chǎng)景銷售;通過(guò)智能庫(kù)存管理，進(jìn)一步強(qiáng)化交付能力。SHOPLINE POS還為用戶提供當(dāng)?shù)刎泿藕蛧?guó)際化的多種付款方式選擇，并通過(guò)客戶管理打通會(huì)員系統(tǒng)。最終，該零售商通過(guò)統(tǒng)一的庫(kù)存、結(jié)賬、會(huì)員和數(shù)據(jù)分析等工具，提高混合零售場(chǎng)景中店鋪管理效能，為用戶提供更多元、立體的線上線下購(gòu)物體驗(yàn)。
SHOPLINE中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Jessie Wang表示： “SHOPLINE全球業(yè)務(wù)的快速發(fā)展離不開(kāi)亞馬遜云科技的助力。借助亞馬遜云科技可靠的基礎(chǔ)設(shè)施和豐富的云服務(wù)，SHOPLINE幫助中國(guó)賣家走向全球，并實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。未來(lái)，我們將攜手亞馬遜云科技持續(xù)探索包括生成式AI在內(nèi)的新技術(shù)在電商領(lǐng)域的應(yīng)用，幫助獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)進(jìn)一步創(chuàng)新用戶體驗(yàn)，更好地推動(dòng)品牌全球化發(fā)展。”
