據《華爾街日報》報道,Meta和雷朋合作的Ray-Ban Stories智能眼鏡用戶留存慘淡,超過90%的用戶似乎已經放棄了這個平臺。
根據《華爾街日報》獲取的相關公司文件,Meta在2021年9月至2023年2月期間售出的30萬一副Ray-Ban Stories智能眼鏡,但只有大約2.7萬的設備每月有定期使用。
值得一提的是,The Verge在2022年4月報道稱,Meta當時只累計賣出了12萬副Ray-Ban Stories智能眼鏡,沒有達到最初預定的30萬副目標的一半。
Meta和雷朋最初在2021年9月正式發布了雙方合作研發的首款智能眼鏡:Ray-Ban Stories。所述設備提供了拍攝照片和視頻,分享冒險經歷,以及聽音樂或打電話的全新方式,從而與朋友、家人和周遭世界保持關聯。
團隊曾希望Ray-Ban Stories智能眼鏡能夠在其生命周期內賣出47.8萬副。但由于音頻質量不佳,語音命令不夠智能,續航能力糟糕,以及難以導入其他設備媒體等問題,這款設備似乎沒有受到用戶的寵愛。根據《華爾街日報》的報道,13%的用戶已經退還了這款設備。
《華爾街日報》指出,Meta希望調查“用戶停止使用眼鏡的原因,如何確保我們鼓勵新功能的采用,以及最終如何保持用戶的參與度和留存率”。
有趣的是,相關文件預測,Meta將能夠在產品的生命周期內售出39.4萬副Ray-Ban Stories智能眼鏡,已經相當接近于既定目標。
盡管留存堪憂,但Meta似乎會繼續第二代Ray-Ban Stories的研發。根據之前的情報,所述設備會保持與高通合作,繼續采用后者的芯片。
這似乎并不令人感到意外,撇開上面提到的眾多技術問題,業內人士普遍認為第一代Ray-Ban Stories是作為未來真正AR眼鏡的鋪路石,只是Meta利用雷朋品牌的知名度來維持市場的關注,同時進行技術方面的積累和試水。這家公司依然會堅持對相關項目的投入。
例如,在早前的電話財報會議中,Meta就表示由于公司繼續投資VR和AR及其生態系統,元宇宙業務明年的營業虧損將較今年大幅增加。