2021年是vivo質變的元年,未來vivo將從做優質的產品轉變為通過設計驅動、科技創新創造偉大的產品,讓消費者從選擇到熱愛,從滿意到主動推薦,通過偉大的產品建立消費者熱愛的品牌。
12月16日,“2021 vivo開發者大會”正式召開,此次大會的主題為“從1到正無窮”,這正是vivo構建數字世界的發展路徑,意在表明vivo想要從本源出發,打造無限可能的多元未來。
主會場上,vivo高級副總裁施玉堅表示,在全球市場上,vivo現已覆蓋4億多用戶,服務60多個國家和地區,在菲律賓、馬來、印度等國家的市場份額名列前三,在國內的出貨量始終保持領先地位,并通過vivo X70系列的推出,成功躋身2021年第三季度4000+以上高端手機市場份額前三。
最近幾年,隨著移動互聯網逐漸步入穩定發展的成熟階段,雖然在手機市場上已經取得了令人矚目的成績,但vivo卻沒有止步于此,依然在探索更多的可能性。
2018年時,vivo提出了「Jovi 物聯」計劃,自此便將戰略重點放在了「智慧連接」上,認為利用手機作為切入點來控制的萬物互聯將是下一步的發展方向。說到萬物互聯和IoT,現在市面上的產品已經數不勝數,但最大的問題還是碎片化的體驗感,沒有形成整體的無縫連接體驗。而vivo基于對消費者的洞察,認為目前需要從“萬物互聯”轉變為“能帶來更好體驗的萬物智聯”。
顯然,要實現這個轉變,vivo不僅要搭建硬件和軟件平臺,更需要聯合開發者和行業構建出一個開放生態,實現互利共贏和良性循環。
在手機需要連接的場景中,vivo曾提出過8類一級場景、22類二級場景,其中出行則是vivo認為非常重要的一級場景。在智能車載業務上,vivo已形成車手互聯、車鑰匙、出行服務中心和車家互聯四大能力。
雖然已經步入了移動互聯網和人工智能時代很多年,但汽車和出行領域還一直遵循著數十年前的設計范式和邏輯,但應該選擇何種方式來切入這個巨大的市場,是需要思考的問題。
隨著國外的特斯拉和國內的“蔚小理”等造車新勢力的崛起,越來越多的互聯網和手機廠商加入了“造車”大軍之中。不過,vivo卻沒有選擇造車這條路,而是遵循移動互聯網的理念,選擇了做連接,可以更快的將手機成功的模式復制到車機中。Jovi InCar就是這一理念下的核心產品。
在2020年,vivo首次發布了車聯網產品 Jovi InCar,這是vivo車聯網產品的全新品牌。不過,Jovi InCar沒有選擇單純去開發軟硬件,而是想要攜手車廠、車聯網服務商、應用開發者,共筑車內、車外統一的開放生態。今年,vivo延續了OriginOS在手機上的設計理念,在車機端重新定義和設計了Jovi InCar卡片組件,推出了全新的Jovi InCar 2.0版本,更新后的版本為用戶帶來了全新的生態服務和產品體驗。
據vivo副總裁、AI全球研究院院長周圍介紹,Jovi InCar 2.0擁有無感連接、多屏聯動、車家互聯2.0等特色,還新增了支持電動車、摩托車等新設備,把有線連接變成了2.0版本的無線連接,以及支持智能車鑰匙等功能。
以智能車鑰匙為例,車主最關心的就是安全問題,其次才是體驗感。而目前這方面的協議碎片化嚴重,vivo則通過行業內車機通信協議的兼容、多模態覆蓋,保證安全的同時,能夠真正實現車主的無感進入、智能解鎖,并全方位支持藍牙、NFC、UWB各種鏈接協議的手機車鑰匙形態。
在手機端,目前Jovi InCar卡片組件已覆蓋超過3000萬以上的用戶,活躍用戶每天使用時間超90分鐘;在車機端,Jovi InCar已經上線了80+汽車品牌,總計900+包括前后裝在內的汽車型號。
如果說車聯網的概念因為造車新勢力的崛起才被大家知悉,那么智慧生活和智能家居的概念則早已深入人心,相信大部分人的家中都至少會有和手機連接的幾個智能硬件設備,比如智能門窗傳感器或是藍牙Mesh網關等。不過,碎片化的設備單純和手機的連接并沒有產生真正的價值,不同硬件支持不同的手機廠商也導致了操作的繁瑣,還有很多深入的工作有待解決。
針對這種情況,vivo持續在設備的便捷連接、數據便捷流轉及快應用能力的生態支撐、健康守護等維度進行了大量的升級和優化。同時,vivo提供的IoT服務也致力于打通不同設備不同廠商之間的限制,將手機作為終端設備,只需要用一個APP就能控制操作不同廠商生產的智能家居設備,為用戶打造全聯接、全場景、全交互的IoT體驗。
更重要的是,vivo的思考還更進一步,提出了打造心理智慧生活系統,建立“萬物聯心”的全新思路。
現代人生活和工作壓力日漸增長,年輕人對于心理健康的重視程度也在加大。數據顯示,在中國有大約3000萬抑郁癥患者;約9500萬人會在一生中某個時間段患上抑郁癥;有1.8億人會在一生中某個時間段患上某種精神和心理障礙。而根據中國科學院心理研究所的研究表明,生活方式與心理健康顯著相關,而居家生活是心理環境的關鍵場景。
在開發者大會上,vivo宣布與中國心理學會合作,將居家場景與健康相結合,通過中科院多年的研究成果“心理環境模型”,結合vivo用戶的大數據分析,提供給用戶整套的評測、監控、干預心理服務。
這些全新的思路實現了用戶體驗和平臺商業成功之間的共贏。在過去的一年里,vivo的智能家居活躍用戶增長了260%,更與超過60家智能家居品牌進行聯合,目前已覆蓋95%以上的核心場景品類。
除了滿足大多數人的需求之外,vivo還非常關注障礙群體,做有溫度的科技產品:為了讓聽障媽媽“聽”見嬰兒的哭聲,更好地照顧孩子,vivo聯合中國聽力醫學發展基金會,發起了“聲聲有息”公益計劃。目前已經上線聲音識別功能的檢測,未來陸續上線的還有門鈴聲、特定環境聲、特定寵物聲、警報聲等等。
本次開發者大會的主題是“從一到正無窮”,想要走進無窮大的數字世界,如果只靠vivo自己,還要付出很長的時間和精力。而經過多年在產品和技術上的積累,vivo已經構建出了覆蓋多個用戶場景和服務的軟硬件一體化平臺,如果可以有更多的開發者和合作伙伴參與進來,無窮大的目標將會更快的實現,更能夠實現整個行業的正向循環。
據vivo副總裁、AI全球研究院院長周圍介紹,vivo面向開發者在商業成功、提升體驗、降本增效這三個方面進行了能力建設:
商業化方面,小說閱讀類的產品通過應用vivo快應用的能力,九個月內實現了日活的大幅提升,同時廣告流水也增長了10倍;
提升體驗方面,在與王者榮耀和抖音的合作過程中,通過vivo的能力支持,使得相關場景下的用戶體驗大幅提升;
降本增效方面,vivo在分發和運營服務上持續深耕,在更多通用能力、系統能力和工具平臺上持續投入,集合成開放工具集合,實現開發者的降本增效,而這正是今年vivo為開發者提供的全新能力。
vivo現已將這些能力梳理成了系統性的工具vivo SDK Manager以及一系列服務,包括智能硬件、系統側能力、安全能力、AI能力、IoT能力、媒體能力、圖形圖像能力、App服務等,開發者可以在vivo開發者社區上便捷地下載使用。
實際上,除了攜手開發者,vivo還一直在積極參與行業建設,促進產業繁榮。例如在出行領域,vivo成立了智慧車聯開放聯盟,開放技術能力,帶來更好的車聯網生態環境。vivo還致力于聯合行業所有的IoT廠商,為用戶打造全聯接、全場景、全交互的IoT體驗。
截止目前,vivo的IoT生態擁有50+合作伙伴,80+品類,超過2500個SKU,已經覆蓋了95%以上的核心場景品類。近年來,vivo更是主導或參與了一系列行業聯盟的建設,比如互傳聯盟、快應用聯盟、金標聯盟等。vivo堅信,只有開放生態,才能共同進步,才能走得更長遠。
正如vivo創始人兼CEO沈煒常說的:vivo追求眾樂而不是獨樂,在內外協作中要永遠關注對方的戰略關切與核心訴求,構建命運共同體。vivo的IoT開放能力是在一點一滴的為消費者服務的過程中建立起來的,vivo也將這份能力開放給全行業,通過合作和創新來對整個行業產生積極的影響。