“這個(gè)頭盔能安裝芯片、傳感器和藍(lán)牙？”上海餓了么藍(lán)騎士馬攀攀有些好奇，手上這頂看起來和普通頭盔大小、重量沒什么差異的智能頭盔，怎么會(huì)疊加出這么多功能。
用手機(jī)連接頭盔藍(lán)牙后，馬攀攀發(fā)現(xiàn)通過頭盔的內(nèi)置話筒可以直接和客戶交流，只要按一下頭盔上的快捷按鈕，不用掏出手機(jī)就能接打電話。這是馬攀攀最喜歡的功能，“一天有時(shí)候要打上百個(gè)電話，冬天接電話凍得不行，自己配藍(lán)牙耳機(jī)的話，一整天戴下來耳朵很痛。”
圖注：點(diǎn)擊頭盔耳側(cè)按鍵可接打電話
餓了么近日在上海等城市試點(diǎn)智能頭盔，計(jì)劃今年在全國發(fā)放超100000頂。餓了么騎士運(yùn)營部負(fù)責(zé)人陳艷霞說：“提升安全是我們打造這款頭盔的核心目的。”
這款頭盔的設(shè)計(jì)采納了眾多騎士的建議。通過語音指令進(jìn)行接單操作，是騎士們呼聲最高的功能。為了提升語音識(shí)別的準(zhǔn)確度，智能頭盔搭載了獨(dú)立降噪控制芯片，降低環(huán)境噪音后可以使語音識(shí)別更為精準(zhǔn)。除了普通話外，智能頭盔還能夠識(shí)別如東北話、廣東話等多種方言。“有了語音操作，就不用停車再接打電話，方便不少。”騎士說。
圖注：智能頭盔采用IPX5級(jí)以上防水
餓了么正在測(cè)試將智能頭盔與騎士接單軟件互聯(lián)互通，擴(kuò)展出更多功能。例如，采用AI智能語音助手解答騎士日常問題；遇到聯(lián)系不上用戶等異常情況時(shí)，通過識(shí)別是否撥打用戶電話等方式來幫助騎士自動(dòng)報(bào)備，無需人工提交申請(qǐng)。餓了么終端技術(shù)負(fù)責(zé)人鄭海波透露，未來智能頭盔將“進(jìn)化”為AI助手，騎士可以像喚醒天貓精靈一樣與智能頭盔語音互動(dòng)。
通過內(nèi)置的傳感器，智能頭盔可以進(jìn)行佩戴檢測(cè)及碰撞檢測(cè)。頭盔是騎行過程中必不可少的安全裝備。佩戴檢測(cè)能夠識(shí)別騎士是否正確佩戴頭盔，確保“一盔一帶”。并且當(dāng)遇到撞擊時(shí)，智能頭盔將發(fā)出提示，在危險(xiǎn)情況下一鍵呼叫騎士緊急聯(lián)系人。
這款頭盔符合國家GB811-2010標(biāo)準(zhǔn)，剛度、穩(wěn)定性、耐穿透性、吸收碰撞能量性等指標(biāo)均通過安全測(cè)試。值得一提的是，頭盔鏡片采納了一位騎士的提議，使用更抗刮、防霧的材料。智能頭盔體驗(yàn)設(shè)計(jì)師陳培明說：“之前有騎士提建議，冬天戴口罩頭盔鏡片容易起霧，會(huì)影響視線。使用防霧材料后，無論是遇到雨天，還是冷熱交替，鏡片再也不會(huì)升起一團(tuán)白茫茫的霧氣。”此外，智能頭盔還內(nèi)置了警示燈，如果騎士剎車或者到了沒有路燈的地段，頭盔的側(cè)燈也會(huì)自動(dòng)閃爍，提升騎行安全。
據(jù)了解，餓了么智能頭盔已經(jīng)分批發(fā)放，預(yù)計(jì)今年將覆蓋全國十萬活躍騎士。首批智能頭盔采用定向邀約的形式，免費(fèi)發(fā)放給騎士內(nèi)測(cè)。后續(xù)開放購買后，餓了么會(huì)對(duì)每頂智能頭盔進(jìn)行補(bǔ)貼，確保智能頭盔價(jià)格和現(xiàn)有普通頭盔價(jià)格持平。騎士可根據(jù)自己配送需要，選擇是否使用智能頭盔。
