智能家居、乃至整個物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)都翹首期盼的“事兒”——Matter,終于要來了!
近期,智能家居領(lǐng)域的“網(wǎng)紅”——Matter,高頻亮相于一眾科技巨頭的年度發(fā)布會上,尤其是在一向有著“技術(shù)發(fā)展風(fēng)向標”之稱的WWDC上,堅持獨立生態(tài)且很少接入開放標準的蘋果官宣全面支持Matter,這無疑也昭示著互聯(lián)互通時代下的全屋智能已觸手可及。
那么,what’s the Matter?它能否為“煎熬”在生態(tài)壁壘中的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)送去一片清涼?
2019年,蘋果、谷歌、亞馬遜等巨頭共同成立了一個名為“Connected Home Over IP”(簡稱CHIP)的組織,目的在于開發(fā)、制定一套基于IP協(xié)議的智能家居連接標準,簡化設(shè)備與設(shè)備之間傳輸信息的過程,同時強化對隱私安全的保護。
2021年5月,CHIP發(fā)布了新的連接標準Matter。至此,這項由蘋果、谷歌、亞馬遜等聯(lián)手推進的“通用語言”便成為了智能家居、乃至整個物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)都翹首期盼的“事兒”。
從蘋果布局看Matter影響力
一直以來,蘋果的iOS、MacOS、iPadOS系統(tǒng)都以封閉性著稱,但其與硬件高度適配的軟件使用體驗以及高安全性卻成就了蘋果在智能手機、平板電腦領(lǐng)域難以撼動的地位。然而,這套“一花獨放”的打法顯然無法適應(yīng)智能家居的激烈爭奪戰(zhàn)。
眾所周知,蘋果在2014年推出了智能家居平臺HomeKit,并延續(xù)其一貫的高規(guī)格性能、安全標準來進行第三方廠商設(shè)備授權(quán),直到2015年才迎來首批硬件產(chǎn)品。雖然蘋果自2016年便開始在旗下幾乎所有的智能設(shè)備上植入家庭APP,但復(fù)雜的認證機制所導(dǎo)致的生態(tài)“凋零”仍令大多數(shù)消費者無法以其為核心打造自己的智能家居環(huán)境。
時至今日,蘋果國內(nèi)官網(wǎng)的HomeKit產(chǎn)品也僅有區(qū)區(qū)20款,其自研智能音箱HomePod也因價格等因素并未打開市場,更重要的是,當行業(yè)大環(huán)境的交互體驗已開始向圖像+語音過渡時,蘋果還停留在純語音交互層面。
總結(jié)來看,當谷歌、亞馬遜、小米、華為等企業(yè)生態(tài)瘋狂擴張之時,雖然手握操作系統(tǒng)這一絕對優(yōu)勢,但蕭條的HomeKit生態(tài)產(chǎn)品也仍然令蘋果在全屋智能時代步履維艱。
這也是為何一向“封閉”的蘋果會主動擁抱Matter標準。
Matter標準下的互聯(lián)互通意味著,設(shè)備廠商無需繁瑣的認證與兼容開發(fā)便可以將其終端產(chǎn)品“掛靠”在蘋果家庭APP下進行控制,同時也可以在Matter標準的安全機制下保證穩(wěn)定運行。于蘋果而言,那些支持Matter協(xié)議的設(shè)備所具備的豐富功能都能夠為其所用,不費吹灰之力就擴張了HomeKit生態(tài)的產(chǎn)品矩陣。
然而,就目前百花齊放的智能家居市場而言,蘋果實屬少數(shù)派,那么,跳出蘋果的“圍墻花園”,Matter標準的落地除了能夠?qū)崿F(xiàn)應(yīng)用層的設(shè)備功能共享外,還將為智能家居產(chǎn)業(yè)帶來哪些改變呢?
全屋智能競爭“升維”
隨著全屋智能加速落地,品牌壁壘給用戶帶來的決策障礙愈發(fā)凸顯,企業(yè)為了觸達全宅覆蓋的目標,一邊吸納生態(tài)伙伴的產(chǎn)品品類,一邊擴張自己的產(chǎn)品矩陣,這也導(dǎo)致目前的智能家居產(chǎn)品嚴重同質(zhì)化,價格優(yōu)勢與細微的差異化創(chuàng)新都能夠驚艷用戶。
而Matter作為一個高度標準化、通用化同時兼顧易用性的互聯(lián)互通標準,一方面可以幫助生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)商、設(shè)備制造商和最終用戶消除物聯(lián)網(wǎng)碎片化的困境,在避免同質(zhì)化競爭的同時觸達更廣泛的家居場景;另一方面也將推動全屋智能產(chǎn)業(yè)完成競爭維度的分化,從追求場景覆蓋廣度,轉(zhuǎn)向“致廣大盡精微”,即主動服務(wù)、融入新發(fā)展格局,同時也推動創(chuàng)新在各自的優(yōu)勢領(lǐng)域往“專”里走,深耕細作。
如今,互聯(lián)互通勢在必行,在大浪淘沙之下,企業(yè)何以立身?
誠然,任產(chǎn)業(yè)端的技術(shù)、標準更迭變化,對于體驗至上的智能家居而言,檢驗市場競爭力的標尺始終掌握在最終用戶手中。而Matter標準也僅僅推動了產(chǎn)品的基礎(chǔ)功能開放共享,所以當行業(yè)競爭格局由跑馬圈地的對抗走向互聯(lián)互通的競合時,智能家居企業(yè)若想要脫穎而出,還是應(yīng)該將目光聚焦在更高層次的體驗塑造上。
目前,圍繞Matter標準的產(chǎn)品主要分為兩類,一類是負責(zé)交互與設(shè)備控制的入口,可稱之為controller,如手機APP、音箱、中控屏等;另外一類是終端產(chǎn)品、子設(shè)備,可稱之為device,如開關(guān)、燈、窗簾、家電等。
在Matter制定的互聯(lián)互通框架下,平臺的高兼容性與設(shè)備的易用性將智能產(chǎn)品的功能價值最大化,進而促使企業(yè)的競爭力由基礎(chǔ)的功能實現(xiàn)轉(zhuǎn)向更垂直、更深層次的特性,如音箱的節(jié)目源、內(nèi)容支持、語音交互能力、設(shè)備便捷控制的交互方法、應(yīng)用場景的抽象整合等,歐瑞博副總裁譚榮港曾形象地將這些特性稱為“私貨”。
總結(jié)來看,所謂的產(chǎn)品、品牌互聯(lián)互通其實仍然停留在功能層面的開放協(xié)作,企業(yè)需要通過“私貨”在用戶體驗層面進行新一輪的激烈競爭。這就需要controller的核心自有產(chǎn)品具備超出通用產(chǎn)品的優(yōu)勢特性。而device能“夾雜私貨”的地方相對局限,還可能因為“私貨”而增加額外成本,但這也將迫使廠商精益求精,在硬件本身尋求新的突破口,對于消費者而言則能夠收獲高品質(zhì)、高性價比的多重選擇。
而如今的全屋智能企業(yè)普遍是controller與device雙路并行,在用戶體驗競爭中可謂是危機相生,成則可以獲得更高的認可度與用戶粘性,稍有不慎則可能將自己推向“喪失平臺掌控力又缺乏核心產(chǎn)品”的尷尬處境。所以,如何使交互平臺與硬件功能高速、穩(wěn)定的并駕齊驅(qū)至關(guān)重要。
AI決定交互體驗
對于全屋智能廠商而言,“交互入口”一直是兵家必爭之地,仿佛“入口”設(shè)備能連接到更多智能終端就能爭取到更多客戶。但“入口”其實也在很大程度上綁定了用戶的交互習(xí)慣,反倒限制了用戶體驗。所以,近年來,人們已經(jīng)很少去討論“入口”設(shè)備的形態(tài)或功能,而是探索如何能夠提升無感交互體驗。
而在所謂的無感智能、主動智能背后,一方面需要大量傳感器來實時感知用戶行為,從而快速做出反饋;另一方面需要一定的用戶使用數(shù)據(jù)積累,從而通過AI進行學(xué)習(xí)、分析,預(yù)測用戶習(xí)慣。近年來,無論是百度、阿里等本身就具備豐富AI經(jīng)驗的科技巨頭,還是綠米、涂鴉智能等新興全屋智能廠商,都在提升AI在其智能家居體系中的比重,發(fā)力無感交互。
而全屋智能小巨人歐瑞博則直接自主研發(fā)了一套全屋智能操作系統(tǒng)。今年5月,歐瑞博發(fā)布了全屋智能操作系統(tǒng)HomeAI OS 4.0,基于全新ONE STEP技術(shù)、AUTO LIGHT 自適應(yīng)調(diào)光技術(shù)、全空間超距無感入網(wǎng)技術(shù)Nature Link等,為用戶提供了更加“絲滑”的交互。值得一提的是,全新的ONE STEP技術(shù)還可以實現(xiàn)對大量設(shè)備的免喚醒操控設(shè)備,其中包括與華為、蘋果的生態(tài)系統(tǒng)的互聯(lián)互接,同時還可以無縫連接小米小愛、小度音箱、天貓精靈等,在某程度上,已經(jīng)率先實現(xiàn)了Matter標準所倡導(dǎo)的controller互聯(lián)互通。
然而,區(qū)別于其他具備互聯(lián)能力的全屋智能企業(yè),歐瑞博的跨平臺無感交互是基于其自研的全屋智能操作系統(tǒng)之上,在安全性、穩(wěn)定性與流暢性等方面更具優(yōu)勢。同時,歐瑞博HOMEAI OS 4.0還基于Matter協(xié)議構(gòu)建了Newton萬物引擎,兼容zigbee、藍牙、Wi-Fi、KNX等幾乎所有的物聯(lián)網(wǎng)通訊協(xié)議,將從底層打通協(xié)議壁壘,并通過開放HADC,實現(xiàn)一站配置、多端同步及無代碼接入。這就意味著,未來不論iOS用戶還是Android用戶,都可以無縫操作,并不會存在任何生態(tài)壁壘。
顯然,作為controller廠商,歐瑞博已經(jīng)整裝待發(fā),只待Matter標準發(fā)布,便可以開啟更加廣博的互聯(lián)。
蘋果的美學(xué)變革也燒到了家居市場
對于大多數(shù)device廠商而言,產(chǎn)品創(chuàng)新的發(fā)力點主要在“智能”,黑科技堆疊而成的炫酷功能往往是智能家居硬件發(fā)布會的主角。然而,隨著越來越多的玩家涌入全屋智能賽道,在企業(yè)“爭奇斗艷”的過程中,現(xiàn)有技術(shù)所能夠支撐的智能化功能相繼被不同領(lǐng)域的廠商挖掘,相較于幾年前的智能家居市場,我們可以明顯感覺到功能瓶頸日益凸顯。也正因如此,企業(yè)“冥思苦想”凝結(jié)而成的新功能往往更加貼近用戶的實際需求與產(chǎn)業(yè)切實痛點。
除此之外,一直被理科思維的數(shù)字化企業(yè)所忽視的產(chǎn)品外觀也將成為device廠商俘獲消費者的新賣點。提及外觀,便不得不提蘋果以開創(chuàng)性的觸控設(shè)計在智能手機市場掀起的美學(xué)變革,時至今日,智能手機市場百家爭鳴,蘋果新一代手機的外觀也仍是人們討論的焦點。同樣地,撇開價格與生態(tài),蘋果HomePod系列的外形與色彩在同類產(chǎn)品中也還是足以令人眼前一亮。
而在國內(nèi)智能家居市場,歐瑞博則是直接提出了“科技美學(xué)”這一新鮮概念。據(jù)歐瑞博CEO王雄輝介紹,“新派的科技美學(xué),與傳統(tǒng)的智能家居思維不同,不再停留于計算、連接,而是讓智能家居回歸家的意義,不再讓家被冷冰冰的數(shù)碼設(shè)備所綁架。”
回顧歷代iPhone手機的外觀“進化史”,從初代的圓潤大邊框、到iPhone4令人眼前一亮的方正金屬中框、到iPhone6的圓潤側(cè)邊與輕薄機身、再到iPhone十周年紀念機iPhone X開創(chuàng)的全屏幕時代,加之其在機身顏色上也有玫瑰金、日落金、綠色、紫色等大膽、細膩的嘗試,可謂是多次顛覆手機市場的審美標準。
同樣地,在今年5月的發(fā)布會上,為了讓新產(chǎn)品可以融入不同家居風(fēng)格,歐瑞博也為其智能終端提供了不同配色、風(fēng)格的多種外觀選擇。
例如:
全球首款家居裝飾智慧屏MixPad 7 UItra,搭配了3種質(zhì)感和風(fēng)格:適配中式風(fēng)的胡桃木裝飾面、現(xiàn)代簡約風(fēng)的煙熏綠織物裝飾面、輕奢意式風(fēng)的流銀之鋁裝飾面,基本能涵蓋主流家居風(fēng)格;
極簡理性的巴赫系列智慧屏提供了4種經(jīng)典配色:香檳金、比利時銀、祖母綠、阿拉斯加白,除此外還支持22款配色定制服務(wù),滿足用戶個性化的裝飾需求;
MixSwitch戴妃系列雙屏智能語音開關(guān),考慮到性別審美差異,搭配了全套莫蘭迪配色的外觀,為用戶提供選擇空間。
總結(jié)來看,作為device廠商,歐瑞博在保持“智能”競爭力的同時,將目光拓展至美學(xué)層面,在產(chǎn)品外觀上“夾帶私貨”,其科技美學(xué)的新派理念另或許也將開辟智能家居硬件的新內(nèi)卷時代,這是否也從側(cè)面展現(xiàn)了歐瑞博希望成為智能家居領(lǐng)域“蘋果”的野心呢?
寫在最后
喬布斯的完美主義者的形象深入人心,時至今日,其所帶來的種種創(chuàng)新產(chǎn)品及其背后蘊藏的智慧與創(chuàng)意,仍是智能手機、乃至整個科技行業(yè)價值標尺一般的存在。如今,一向“封閉”的蘋果也開始擁抱開放標準Matter,加之其在操作系統(tǒng)、產(chǎn)品外觀的先發(fā)優(yōu)勢,也勢必將在互聯(lián)互通時代繼續(xù)領(lǐng)跑。
將目光重回智能家居領(lǐng)域,在行業(yè)競爭維度分化之下,歐瑞博開創(chuàng)性地發(fā)布了自研操作系統(tǒng)與科技美學(xué)的新派智能家居理念,本就已經(jīng)在市場競爭洪流之中占據(jù)了主動權(quán),如今更是積極布局Matter標準,能否持續(xù)領(lǐng)跑,我們拭目以待!