物聯網發展到現在，整個行業應用場景極其分散，標準不一、生態割裂。在這樣的背景下，服務物聯網應運而生，這樣的趨勢將會為行業帶來哪些改變？6月29日，在AspenCore和深圳市新一代信息通信產業集群一起聯合主辦的“2022國際AIoT生態發展大會”上，深圳市智慧灣科技有限公司CEO蔡錦江為大家帶來了《從產品物聯網到服務物聯網》的專題演講。
物聯網行業中，有以芯片或方案、操作系統為主業的技術型公司，還有一類是以社區服務和生活服務等為業務的服務型公司。然而后者目前來看還未有較大成功的案例，為什么呢？
主要的原因是這一類服務面臨的市場相當大，例如，智慧社區的垂直應用服務就包括智慧家庭、管家服務、社區服務和生活服務。智慧灣科技有CEO蔡錦江認為：“這么大的市場規模的整合，做不到就很難落地。”不落地就是問題之一。第二個問題，蔡錦江認為，整個市場的服務“所集聚的內容和知識體量，不是一個公司能夠整合把生態打包好的。”
可不可以“從生態化或者社會分布式化來走。我們花了半年時間，對這個問題做了一些深度的挖掘。” 蔡錦江介紹了智慧灣科技的物聯網服務架構，主要目標是互聯互通，“任何人可以非常方便地在這個平臺上進行開發。我們提供物聯網跨行業互聯互通的架構軟件，支持一網承載，共建物聯網商業生態，支持智能硬件（人、家、車）、場景、應用、服務的解耦與互聯互通超連接能力。”
深圳市智慧灣科技有限公司CEO蔡錦江
智慧灣織綜物聯網服務架構軟件的技術特點
1)快速接入
基于生態開放系統設計思想，實現物聯網硬件設備和平臺軟件解耦；支持物聯網智能設備的快速接入，構建商業生態；采用分布式系統構架設計，滿足物聯網各種應用組網要求。
2)靈活部署
靈活部署的設計，支持本地化私有部署、多租戶業務結構，滿足不同企業、不同行業的數據安全要求，構建屬于用戶自己的物聯網平臺，設備的數據與全生命周期管理歸屬于硬件設備方與場景設計方、服務提供方。
3)簡化設計
提供平臺REST接入、移動終端SDK連接等多種形式接口，實現物聯網服務系統與業務系統設計分離及無縫集成，簡化業務系統設計；提供豐富的API支持場景化應用構建，可實現物聯網場景應用的在線部署及快速推廣實施。
4)利舊設計
支持企業/行業實現產業升級，無需改動硬件，只需要依據已有的接入網絡協議，針對智能硬件、系統、場景、服務等基于平臺開放架構進行驅動軟件編寫，即可以連接入網，特別適合場景系統化接入，可支持企業已有的多個獨立平臺整合到統一的服務運維平臺。
5)服務運維
支持企業向用戶服務運維轉型，運營商級別的超大規模物聯網多級服務運維架構。支持分級、分組、多租戶商業管理模式以及權限服務，讓客戶的自動化服務需求可以在安全授權的前提下，自動通知到服務訂閱者，進行主動化服務。
深圳市智慧灣科技有限公司CEO蔡錦江
為什么要從產品物聯網到服務物聯網？
我們先來看看兩者的對比：
1.定位：產品物聯網是以產品為中心，特色是智能硬件操作系統。而服務物聯網是以服務為中心，可以兼容現有可以聯網的各種操作系統的智能硬件，這是服務物聯網互聯互通最大的一個特色。
2.開放性：產品物聯網中云端是產品的一個部分，互聯互通沒有開放、云端沒有開放，只是支持系統內部設備互聯互通。而服務物聯網是支持全開放，不用修改硬件，不用更改通訊模塊，用軟件編寫驅動按照開發流程就可以連接上平臺；這是服務物聯網的一個特色，因為只有開放，才能讓更多硬件接入進來；
3.兼容性：產品物聯網的兼容性局限在同一套操作系統；服務物聯網是不限操作系統、通訊制式，不限單品、場景、系統，不限現有全球的各種物聯網標準都可以用一個平臺里面互聯互通，做到跨行業的互聯互通。
4.體驗性：產品物聯網生態是封閉的，設備都是在同一操作系統，體驗從理論上要占優勢。服務物聯網生態開放，體驗依賴于設備硬件業務，不過，可以在一定系統范圍內磨合也存在優化空間。
5.利舊設計：產品物聯網是從硬件、軟件層面適配操作系統的運行要求；服務物聯網做了很好的利舊設計，支持系統對接上云平臺。
6.商業設計：產品物聯網核心還是解決B2C和B2B的商業模式的問題，以賣產品為第一盈利模式；而服務物聯網支持B2B2B2C的服務運維的多級架構模式，支持服務運維架構向規模化擴張的商務要求。
7.全生態生命周期管理：產品物聯網是由產品廠商承擔了全生態生命周期管理的全部責任；服務物聯網是利用生態鏈多級分工定位機制，解決了全生態洲明周期的問題。
據悉，織綜物聯網服務架構軟件源自華為OpenLife平臺，經過沉淀和技術延伸，智慧灣織綜物聯網服務架構軟件目前的商業生態布局包括：全屋智能、智慧園區、智慧社區、數字鄉村、數字政府、商業綜合體。例如，其中全屋智能的生態可以接入汽車，這是一大亮點，而智慧廚房的核心基礎能力是支持跨品牌產品生態場景打造。
蔡錦江表示，“今年是物聯網、智慧家庭真正的元年，希望大家換一個緯度來看行業發展。”
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