相信很多人的家中都至少擁有一款智能家居設備，可以通過相應的手機App來遠程操控，方便了用戶的生活，可一旦網絡出現故障，這些智能家居設備大多會退化成普通的設備，“智能”二字便形同虛設。
曾經，有個關于智能設備的笑話非常流行：
“女兒，去把微波爐里中午剩的湯給熱一下，順便把空調打開。”
而五分鐘之后：
“女兒你坐那干啥呢？”
“等會兒媽，手機卡了，正開廚房燈呢。”
“……”
雖然笑話讓人忍俊不禁，但這個情形相信很多人也真實的經歷過。
6月16日晚間，“米家APP崩了”登上微博熱搜，大量用戶反映米家App內的各種設備都無法被遠程控制，通過重啟路由器、重組mesh、重裝App等一系列操作之后，依然無法解決。不少用戶的反應之所以如此劇烈，是因為僅在兩個月之前，米家App就曾經出過一次類似的故障。
事實上，這種崩潰的場景在智能家居領域并非首次。早在2020年底，谷歌的智能家居系統(tǒng)Google Home就曾大面積服務癱瘓，用戶無法通過手機來訪問服務或更改設置，亞馬遜的Alexa和Echo音箱則在更早的2018年出現過大規(guī)模無服務現象。
而根據小米公布的2021年財報數據，米家App的月活用戶達6390萬，小米AIoT連接設備（不包括智能手機、平板及筆記本電腦）數已達4.34億件；擁有五件及以上連接至小米AIoT平臺設備的用戶數已經達到880萬。由此看出，僅小米一家的服務出現故障，就可能影響到千萬級別的用戶和數億的設備，云端的穩(wěn)定性對服務提供者和用戶來說至關重要。
智能家居設備接收指令后都發(fā)生了什么？
對于智能家居設備來說，它們的控制邏輯大體相似：當用戶對設備發(fā)出某種指令后，設備會將接收到的指令上傳到云端服務器去識別，再由云端下發(fā)相應的指令給對應的設備。在這個傳輸鏈條中，涉及到了本地、網絡、協議、設備等多個環(huán)節(jié)，任何一處出現了問題，就會在用戶體驗上大打折扣。
以小米為例，當智能家居設備接受到指令后，先通過藍牙等協議傳遞給網關，再經網關傳遞給路由器，進而由路由器傳給云端服務器，服務器再將對應的指令按照相同的路線下發(fā)到指令的接收設備上。
在這條通路中，云端服務器處于最高地位，一旦云端出現問題，整條數據傳輸路線就被完全切斷，用戶自然會面臨無法控制設備的問題。這種時候，恐怕很多用戶會納悶——這些設備明明都在同一個空間中，可能相距只有幾米，為何還要通過幾百甚至上千公里來完成這一操作，未免有些“舍近求遠”。
其實，想要避免這種問題，只需要讓指令不再通過云端，只經過網關和路由器即可。
在這種情況下，就需要一個“中樞網關”作為全部智能家居設備組網的主中樞，能夠把各種配置場景信息存儲在本地，通過局域網以及藍牙等協議進行本地的場景調配。通常情況下，一個系統(tǒng)中只需要一個主中樞，但多臺中樞網關也可以接入同一個家庭中作為“備中樞”，當某個主中樞出問題時，備中樞可以及時接管主中樞的原有工作，保持本地設備的正常運作。
除了“中樞網關”和“備網關”外，還有幾個名詞也需要了解。“從網關”是指能夠代替中樞網關進行調度的網關，從網關下可以連接多臺設備，實現控制指令的本地執(zhí)行。利用“中樞網關＋從網關”的模式，不僅可以拓展組網，增加系統(tǒng)的穩(wěn)定性，也可以減少用戶重新配置的時間。而“盲網關”則是只通過云端通信，不能接受中樞網關調度的網關，想要實現與盲網關下設備的聯動，就必須通過云端。
智能設備的本地聯動和控制是新方向
曾幾何時，能夠通過手機控制燈的開關和空調溫度就讓人非常滿足，但發(fā)展至今，在搭建智能家居的過程中，弱點、安防、家電等場景需要不同的設備來支持，一個家庭里可以多達幾十甚至上百款智能設備，用戶的需求和期待早已變得更高。畢竟，沒有用戶希望一旦沒有網絡，自己辛苦配置的聯動場景就變得毫無反應。
但現在的多數智能家居設備，還停留在需要人來發(fā)送指令，設備來被動執(zhí)行的階段，“智能”也僅僅是將用戶的意圖發(fā)送到云端，設備還無法完全自主決策。在設備數量較少時還比較容易操控，一旦數量上升，會大幅度提高用戶的使用成本，網絡故障后的重新配置也會耗費大量的時間。
作為小米旗下智能硬件管理平臺，米家App就是小米智能設備的主要控制中樞，用戶可以完成手機與智能硬件交互和互聯互通等功能。但這些控制都需要通過遠程服務器來完成，一旦網絡出現故障，哪怕你和智能音箱面對面，它也會“假裝”聽不到你的指令。
而與米家需要云端服務來進行指令中轉不同，蘋果HomeKit采取了不同的策略，非常強調本地化。也正因如此，數據不會被傳到局域網之外，很好地保護了用戶隱私。
在蘋果HomeKit的框架之下，不論設備廠商使用了哪款通信模組，只要支持藍牙和WiFi，并且集成HAP（HomeKit Accessary Protocol）協議即可。而在HAP協議下，iCloud負責管理設備列表、永久秘鑰和房間分組等信息，所有的控制都是在本地完成。
當然，在WWDC21大會上，蘋果還宣布了HomeKit將包括對CHIP（Matter）協議的支持，Matter很有可能與HAP協議一樣可以支持控制的本地化。雖然支持蘋果HomeKit的設備目前還不多，但通過對智能家居互聯互通標準Matter提供支持，相信未來支持本地控制和互聯的設備可以在更多場景中被應用。
此外，小米最新推出的中樞網關也在某種程度上將設備的本地控制權還給了用戶，它的地位高于其他網關，小米多模網關和藍牙網關都是它的子設備。相同局域網內的設備，可以以小米中樞網關為中心實現本地的自動化聯動，即使網絡異常時也可以實現設備的穩(wěn)定運行，保證執(zhí)行預設的自動化場景。
智能家居設備的本地控制為何進展緩慢
根據IDC發(fā)布的中國智能家居設備市場季度跟蹤報告，2021年我國智能家居設備市場出貨量超過2.2億臺，2022年預計出貨量將突破2.6億臺，到2026年預計突破5億臺。
經過了多年的發(fā)展，不僅海爾、美的等傳統(tǒng)家電企業(yè)在智能家居賽道中占據了一席之地，小米、蘋果、華為等企業(yè)更打造出了自己的智能家居生態(tài)，就連阿里、騰訊、百度等互聯網大廠也打造出了自家的爆款單品設備。不同企業(yè)都在用自身的優(yōu)勢，或發(fā)力入口端、布局生態(tài)，或搶占智能家居領域的底層標準。
而在互聯網時代勝出的大部分企業(yè)，在物聯網時代并沒有轉變思路，依然停留在搶流量的慣性思維當中，想要通過打造中心化的入口來建立生態(tài)，亞馬遜的Echo、谷歌的Google Home、小米的米家基本都是如此。因此，讓智能家居設備的指令傳輸到遠程服務器進而用App控制，而不是在本地進行，更符合商業(yè)利益的考量，有利于在萬物互聯時代建立更牢固的護城河。
此外，與智能手機分為安卓和IOS陣營一樣，各企業(yè)間也具有某種封閉性，不同智能家居生態(tài)支持的不同協議導致了兼容性的差異，不同廠商的設備通過云端服務來聯動尚不能完全做到，更不用說實現完全的本地控制。但從用戶的角度來說，制定統(tǒng)一的、兼容性更高的通訊協議在當下已經成為了必然趨勢，對于未來智能家居行業(yè)的發(fā)展也有更深遠的意義。
寫在最后
雖然智能家居在網絡故障后的體驗讓人崩潰，但大部分情況下網絡狀況都是穩(wěn)定且順暢的，米家崩潰的情況還是極少數。在這種情況下，通過本地化控制來降低數據的反饋延遲并保護隱私、提升聯動的體驗，與其說是“雪中送炭”，不如說是“錦上添花”。
參考資料：
1.《小米中樞網關：史上最強米家中樞，打開藍牙Mesh新世》，數智網
2.《米家App又崩了！官方回應稱正陸續(xù)恢復網絡故障》，北京日報
