隨著物聯網時代的到來，數字經濟促成了整個家電業的高質量發展。智聯萬物怎么聯？給我們的消費者會帶來哪些變化，同時給家電產業會帶來哪些機遇？
10月18日下午舉辦的“數智相融 寧聚未來”2022年中國家電（南京）高峰論壇上，中國家用電器商業協會秘書長兼新聞發言人張劍鋒主持無邊論壇，以“智聯萬物 生態共建”為主題，與京東五星電器、浙江百誠、重百電器、海爾智家、方太集團、萊克電氣、天加環境等家電渠道商大佬、品牌商高管一起對話，共同探索物聯網時代家電業發展的新路徑。
“智聯萬物”核心是“物”也是“務”
海爾智家卡薩帝中國區總經理宋照偉認為，物聯網的核心是“物”，自己則將它詮釋為“務”，即為用戶提供怎樣的服務?？ㄋ_帝致力于打造物聯網時代的高端場景生態品牌，以成套產品構成家電生態，每個產品都是智能家居的組件，產品間通過智能后臺互聯互通，以“1個后臺+3個智慧解決方案+5個智慧場景+N個個性化解決方案”，為用戶提供個性化、無邊界、不斷升級迭代的優質服務，帶來全場景的生活方式解決方案。
物聯生態還需降低互聯使用門檻
中國家用電器商業協會專職常務副理事長、浙江百誠集團董事長葉惠忠則表示，很多家電企業開發了物聯屬性的單品，例如窗簾、燈光、智能安防等，尚未充實供產業鏈做出生態。這些智能單品已具備初步的功能，但要普及進入“尋常百姓家”還得做得更簡單，降低使用門檻。要打造物聯生態，需要各行各業共同努力挖掘廣闊的市場，讓智能產品更實用、更互聯、更便利。希望有更多領軍品牌帶領中國的智能化縱深發展，滿足人們對美好生活的向往。
重百電器高級顧問邊廣學則認為，智能物聯的概念誕生了近15年，已經演變成了“智慧家庭”，各大廠商都在努力構建這種未來感的生活方式。在現有的商業渠道如何落地智慧產品？首先需要具備設計能力，圍繞客戶需求搭建生活場景，將智能電器融入場景構建完整的解決方案；第二，要有專業人才為用戶交付智慧解決方案；第三，在產品使用過程中為用戶提供衍生服務。智能物聯一定會延伸出新的商業形態，包含物聯應用、耗材、后臺升級等全生命周期的服務需求。各大家電廠商和渠道商需要不斷提高設計能力、交付施工能力、服務能力，推動家電家居物聯一體化，積極建構物聯生態。
京東五星電器已構建全渠道生態
京東五星電器集團副總裁景星表示，萬物互聯，對于用戶，意味著用產品為消費者搭建豐富的生活場景，提高生活樂趣；對企業，意味著讓供應鏈提高效率，幫助合作伙伴提升價值；對員工，意味著提升工作效率，提高個人和團隊的價值。京東是一家以供應鏈為基礎的技術與服務企業，正在做的全渠道“貨品通、服務通、用戶通、流量通”詮釋了為萬物互聯付出的努力。京東MALL等直營大店已率先在門店終端落地智慧臥室、智慧陽臺、智能居家場景；智能化的新興品類在線下京東銷售也一直呈大幅增長。但是眼下一些家電單品實現了“自動化”，但離“智能化”和“場景互聯”還有一段距離。家電行業關于智慧互聯的創想空間非常大。作為線下場景的搭建者，京東五星電器將整合更多資源，與行業共創，把科技、便利的生活方式呈現給消費者。在京東的賦能下與大家共同探索未來。
南京天加國內貿易銷售總經理齊家沖表示，“健康住宅”是一個非常熱門的話題。我們今天談論的“智聯”，是人機互聯、場景互聯、生態互聯，其中智能化是最重要的基礎?，F在很多空調都能實現恒溫、恒濕、恒氧等技術，智聯化意味著如果空調監測到甲醛超標就要預警，要能根據我到家的時間提前自動開啟……但真正的場景互聯家電業還有很長的路要走。
