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為進一步推動國資央企電子商務協同發展，發揮數字經濟標桿企業引領示范作用，總結推廣可借鑒、可復制、可推廣的典型經驗及優秀案例，中央企業電子商務協同創新平臺啟動了國有企業數字化創新案例的征集和評審活動。數字化創新聚焦技術創新、產品創新、業務創新和模式創新四個賽道，總結提煉了國有企業數字化創新的優秀做法和探索實踐，具有鮮明的實踐意義和示范效應。

貫徹落實黨的十九屆五中全會精神，落實國企三年改革行動方案，進一步激發市場主體活力，中國聯通集團于2021年初將原五家專業子公司合并成立聯通數字科技有限公司。公司定位為“可信賴的政企客戶數字化轉型服務商”，全面整合云、大、物、智、鏈、安基礎能力，構建包含云、網、平臺、數據、應用、集成、運營服務在內的綜合數字化產品和智慧運營體系，對內為集團基礎數字化平臺使能，對外為政企客戶數字化轉型賦能。

聯通數科以打造自主創新平臺能力、產品和行業應用為核心，以多年服務政企客戶積累的行業理解為基石，以遍布全國的營銷和服務體系為觸角，以解決客戶的實際問題為導向，打造5G+ABCDE（人工智能、區塊鏈、云計算、大數據、邊緣計算）融合創新的差異化競爭優勢，引領各行各業數字化轉型的新趨勢、新方向和新征程，加速推動我國數字經濟的高質量發展。

未來，聯通數科將不斷提升為數字政府、智慧城市、生態環境、智慧文旅、數字國企、智慧醫療、智慧教育等領域的服務能力，為客戶創造更多價值，持續致力于推動我國數字經濟高質量發展，為政企客戶的數字化轉型賦能，成為數字中國建設的“國家隊”和“主力軍”。

一、案例背景

為全面落實國家招投標法律法規及國資委“公開采購”要求，推進供應鏈創新與實踐，實現數字化轉型及智慧化升級。中國聯通自2009年起，按照現代供應鏈管理理念，結合公司“聚焦、創新、合作”的企業發展戰略及全面數字化轉型要求，通過對供應鏈制度、平臺與組織進行系統性重構，建立具有央企特色的現代供應鏈管理體系。

隨著管理水平和技術架構的不斷升級，中國聯通在成功實現供應鏈數字化轉型的基礎上，實施供應鏈智慧化升級，最終形成整合供應全鏈條的智慧化采購管理平臺—聯通智慧供應鏈平臺。平臺依托大數據、人工智能、區塊鏈等技術，不斷完善創新合作新生態，全面提升企業核心競爭能力。

二、主要做法

聯通智慧供應鏈平臺是企業專屬采購管理平臺（以下簡稱平臺），本平臺引入電商化采購模式，利用云技術、中臺等先進技術，基于協同供應鏈管理的思想，配合供應鏈中各實體的業務需求，實現從尋源采購、招標談判、交易市場、利舊處置、財務結算的企業采購全流程閉環管理，使操作流程和信息系統緊密配合，做到各環節無縫鏈接，形成物流、信息流、商流和資金流四流合一，打造業財一體化的B2B采購平臺。平臺以供應鏈服務為載體，物流為基礎，互聯網為手段，打造跨界融合、共享共贏的智慧供應鏈商業生態圈，促使企業采購轉型，為企業采購管理提供有力抓手。

平臺在不斷迭代和發展中形成了“1+6+N”的產品體系。其中“1”代表可以提供一套核心全流程業務管理產品，涵蓋從供應商入駐到資產處置的全供應鏈鏈條業務，實現企業供應鏈采購全流程管理；“6”代表了產品6大核心業務板塊，各核心板塊間可以實現耦合和解耦，進而實現各核心板塊能力的拆解和組裝，提供不同產品模塊能力的支撐；“N”則代表了平臺可進一步細化，將業務管理中各個應用場景能力拆解，形成獨立型業務支撐類產品。

三、亮點特色

（1）全流程、全業務覆蓋

平臺整合了采購管理、電子招標、電子合同、訂單交易、統一結算、庫存物流、物資處置等全流程供應鏈業務，將流程貫通、數據共享，徹底解決供應鏈管理中信息孤島的問題。針對供應鏈中不同業務場景，提供電子談判室、倉儲監控、積分商城、福利商城、商旅商城、利舊商城、扶貧商城等專有解決方案，滿足供應鏈管理中各個業務場景的需要。

（2）結構化、標準化體系

平臺基于結構化的目錄體系，將目錄屬性信息應用于采購需求編制、招投標過程中；平臺根據采購場景創建標準采購模板庫，應用信息化手段固化采購管理要求，統一采購方案編制標準，規范采購人員行為，降低差錯率，穩定采購效率；

平臺將采購管理制度嵌入招采過程，實現流程標準化、文件模板規范化、內容編輯結構化、業務場景化的統一采購管理模式。

（3）多層級、多租戶架構

 平臺支持集團型企業多層級架構體系，既滿足集中采購的統一管理和供應需求集中，又滿足各層級單位、分子公司自行采購、獨立結算的需求。除此之外平臺還通過數據隔離方式，滿足多租戶主體的采購管理個性化定制需求和數據保密要求。

（4）數字化、智慧化交易

基于人工智能、大數據等技術應用，針對人、財、物、風險防控等數字化運營場景，平臺深挖供應鏈價值，著力于降本增效，不斷完善供應鏈體系。在不斷迭代過程中，實現了智能評標、供應商智能推薦、業會智能核對、需求計劃智能預測和提醒、商品智能推薦、智能巡檢、庫存自動預警、自動價格檢測、供應商畫像等智慧化場景的應用。

（5）可視化、自主化報表

平臺具有完備的大數據分析能力，通過采用大數據分析方法將企業供應鏈數據整合，為企業管理層提供精細豐富的采購、財務統計分析報表。同時針對關鍵指標提供可視化報表，將報表組合形成領導數據駕駛艙，輔助管理層決策。除此之外還支撐報表維度的自定義，業務部門可根據數據需求自行生成報表。

（6）標準化、成熟化對接

平臺能夠打通內外部信息系統數據流，針對外部供應和內部信息系統，提供標準的系統接口。能夠完美對接Oracle、SAP、用友、金蝶等主流ERP管理系統，實現組織人員數據實時同步、預算信息實時校驗、合同信息實時綁定、自動轉資、自動制證、自動報銷等功能。

另外平臺具備完美適配麒麟操作系統、人大金倉數據庫、達夢數據庫等主流信創環境的能力，目前已完成信創廠商認證，獲得認證證書16項，平臺完全實現自主可控。

四、取得成效

（1）內部成效

1.規范提升

聯通集團依托聯通智慧供應鏈平臺實現了采購全流程的公開，和“陽光采購”的全覆蓋。同時大幅提升了采購管理水平，實現供應鏈的全面風險防控。

2.效率提升

聯通集團依托聯通智慧供應鏈平臺，實現采購方式的創新、運營流程的優化、審批層級的減少，同時將供應鏈全環節協同效率大幅提高。

3.效益提升

聯通集團依托聯通智慧供應鏈平臺，實施集中采購模式，有效提升規模效益。另外通過創新詢價直購方式，對標市場的敏捷交易，實現精細化提升運營效益的成果。尤其在近三年里，集采資金節約率達到22.7%，總節約成本超百億元，物資效益提升近50億元。

借助聯通智慧供應鏈平臺，公司實現供應商準入門檻的降低，能夠廣泛招募合格供應商入駐，持續擴大服務范圍，滿足公司“大聯接、大計算、大數據、大應用、大安全”五大主責主業的物資需求。同時上線10余項數字化創新應用、100項服務專區，助力聯通特色供應鏈管理應用全面發展。

（2）外部推廣

聯通始終不忘推動國家數字化建設的使命，在提升自我供應鏈管理水平的同時，不斷幫助其他企業完成供應鏈數字化轉型。目前已經積累包括通信、保險、銀行、建筑交通、能源化工等10大行業的供應鏈轉型經驗。聯通智慧供應鏈平臺已經幫助超過40多家企業實現供應鏈管理的數字化過渡，目前也累計實現超過千億元的交易值。2022年我們仍在供應鏈建設的路上，依舊不斷將內外部供應鏈建設的經驗、能力輸送給各類企業，為中國數字化供應鏈建設提供助力。