在日前舉辦的2022中國移動全球合作伙伴大會主論壇上，科大訊飛董事長劉慶峰進行了線上主題演講。他表示，過去一年，科大訊飛在多模感知、多維表達、深度理解和運動智能四個方面實現了關鍵技術突破，推動AI能力不斷升級，持續用系統性創新解決重大社會命題，加速賦能數字經濟發展。
人工智能是賦能數字經濟發展的核心引擎
在當前全球軍事、政治、經濟的高度不確定下，全球經濟復蘇的關鍵動力到底在哪里?劉慶峰提到，數字經濟是全球經濟復蘇的關鍵動力，人工智能是數字經濟下一步發展的核心引擎。2021年，全球47個國家和地區數字經濟增長達15.6%。科大訊飛開放平臺實名認證的開發者團隊數量達到370多萬，一年新增32%，增長了近100萬家，人工智能的調用總量增長了36%;科大訊飛語音輸入法去年一年調用量增長45%，其中“95后”年輕人的使用量是其他人群的兩倍以上……
源頭技術的持續創新是引領人工智能發展的必選之路
人工智能解決重大社會命題，需要堅持源頭核心技術的持續創新，在單點技術持續突破的基礎上，加強多項技術深度融合，比如，科大訊飛在多模感知、多維表達、深度理解和運動智能四個方面關鍵技術的突破和系統性創新。
多模感知不只有語音的感知，還有視覺、眼神、面部表情、肢體語言、環境的綜合感知，包括味覺、觸覺等。科大訊飛推出可以將唇形和語音技術相融合的多模態語音交互系統，讓語音識別在高噪聲場景下得到了運用。比如，地鐵站買票的場景，除了用戶自己的聲音外，周圍人說的話也會被機器捕捉到。那么，想要從嘈雜背景環境中分離干凈的人聲，除了必需的語音識別技術外，還可以結合唇形等圖像識別技術。同時，科大訊飛還推出了凌空手寫、眼神打字等功能，這些都可以實現在虛擬世界和元宇宙中的自然溝通與交流。
多維表達可以把文字內容配上圖片、虛擬形象和語音，用更立體的方式對外表達。比如，AI讀朱自清的散文時，就可以生成朱自清的形象;讀林徽因的散文時，就可以生成林徽因的形象。有了這樣強大的多維表達功能，根據文章的進度，隨時隨地都可以配上AI生成的畫面，既生動又有趣。
過去一年，科大訊飛把AI的深度理解能力和認知能力提升到全新的高度。在權威的知識推理比賽OpenBookQA上，科大訊飛的AI在單模型上已經首次超過人類水平，這標志著AI認知智能的重大突破，從而使機器可以在越來越多的領域幫助人們解決更專業和復雜的問題。
運動智能是把多模感知、多維表達和深度理解結合在具體的機器人、機器狗、玩具等形象上面，從而在現實世界為人類提供更大的幫助。近期發布的訊飛運動機器人，其強大的運動能力讓人眼前一亮。
劉慶峰表示，以上這些都是科大訊飛承建的語音及語言信息處理國家工程研究中心和認知智能國家重點實驗室的最新成果。無論是從關鍵技術0到1的突破還是系統性創新，科大訊飛都處于全球領先水平，在2021年美國國家標準與技術研究院組織的15個語種的國際比賽中，科大訊飛包攬了22項第一名。
讓懂知識、善學習、能進化的機器人走進每個家庭
要滿足未來社會事業、人類發展的剛性需求，需要懂知識、善學習、能進化的機器人。科大訊飛在今年年初提出了“訊飛超腦2030”計劃，希望讓懂知識、善學習、能進化的機器人，無論是虛擬形象的機器人還是實體機器人，未來能夠走進每一個家庭。在人口老齡化的大背景下，“訊飛超腦2030”計劃具有非常重要的產業意義和社會意義。劉慶峰還提到，未來老人或許可以穿上外骨骼機器人，跑步不會摔跤，搬東西不會扭傷胳膊，可以像年輕人一樣登山，非常“拉風”。
助力中國移動數智化轉型及高質量發展
科大訊飛推動人工智能產業落地，在教育、醫療等領域服務了海量用戶。在醫療領域，科大訊飛“智醫助理”可為一線醫生提供AI輔助診斷建議。2017年，“智醫助理”以456分的成績在全球首次通過了國家臨床執業醫師筆試測試，超過了96.3%的人類考生，首次讓機器具備了全科醫生的潛質。截至目前，科大訊飛“智醫助理”已在全國共覆蓋380個區域，AI輔診5.1億次，修正診斷數超60萬次，累計識別不合理處方數達3824萬，AI輔助診斷準確率提升至97%，覆蓋疾病數量超1400種，有效降低了錯診漏診和用藥錯誤風險。劉慶峰表示，目前科大訊飛正在跟中國移動合作，將這些應用與家庭的電視大屏交互起來，使老人在家里用遙控器就可以享受AI的疾病自查、健康測評等服務。
在今年的北京冬奧會上，科大訊飛成功打造了歷史上首個信息溝通無障礙的奧運會，所有運動員、工作人員和志愿者都可以通過訊飛翻譯機進行無障礙溝通，用“訊飛聽見”進行會議轉寫和翻譯。在冬奧會成功運用的基礎上，科大訊飛與中國移動開展了5G無障礙通信的戰略合作，在軟交換和底層硬件上增加了科大訊飛的翻譯能力，讓普通的5G手機用戶不用下載任何軟件，就可以實現實時翻譯和轉寫。劉慶峰提到，在未來5年內，人類語言的“巴別塔”有望真正建成，無論是我們與全球溝通，還是各種方言、少數民族語言之間的互譯，以及適老化的大字顯示、在商務通話中的快速記錄和分享、沉浸式的虛擬化互動等，都將在不久的將來被廣泛應用。
此外，科大訊飛進一步利用人工智能和RPA技術，打造人工智能的數字員工，在合同審核、財務助手、自動客服、會議記錄、AI招聘等越來越多的場景得到了廣泛應用，用AI幫助更多人從繁雜的重復勞動中解放出來，從而大幅提升工作效率，減少工作疏漏。
在虛擬經濟尤其是大家日益關注的元宇宙方面，技術不僅可以帶來沉浸式的虛擬體驗，還可以讓虛擬人給真實世界帶來切實的幫助。科大訊飛與產業合作伙伴共建虛擬人生態平臺，目前已經建設了覆蓋虛擬助理、虛擬服務機器人、虛擬電商主播、虛擬導游、虛擬IP等數百個形象和聲音，為媒體、金融、文旅、政務、電商等行業場景的客戶提供虛擬人解決方案。劉慶峰提到，前不久科大訊飛發布的虛擬音樂偶像Luya，它的一首歌曲《鎧甲》在短短幾天之內轉發量就達上千萬次。未來，虛擬人不僅好玩、有用，還可以很有溫度。
十年并肩攜手，共譜數字發展新華章
科大訊飛與中國移動的攜手源遠流長。2012年中國移動戰略投資科大訊飛，成為科大訊飛單一最大股東。十年來，科大訊飛資本價值得到了持續增長，是過去10年A股上市公司中唯一連續10年營收增長率均超25%的上市公司。在投資價值持續提升的同時，雙方戰略協同不斷推進，助力中國移動CHBN四大市場全面發展及數智化轉型升級，取得了諸如“智慧家庭語音遙控器累計發展7500萬家庭用戶”“智能客服平臺月均服務2億次”“統一 AI云平臺累計調用超176億次”等一系列豐碩的協同創新成果。
人工智能正在深刻地改變人類的生產和生活方式，虛擬經濟和實體經濟也將深度融合發展。劉慶峰表示，在人工智能和數字經濟發展的浪潮下，科大訊飛將進一步發揮人工智能優勢，依托中國移動的5G和基礎通信能力，回歸價值創造的根本，共同譜寫數字經濟發展的全新華章。
