無論你喜歡或討厭,元宇宙的爆火都是不爭的事實(shí)。
物聯(lián)網(wǎng)IoT領(lǐng)域一位企業(yè)家對元宇宙的評價很具有代表性。他說:“元宇宙這個概念,開始我挺排斥的,但是經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí),我現(xiàn)在挺喜歡這個概念。至于我們公司是不是也會加入元宇宙業(yè)務(wù)呢?誰也不知道?!痹趯υ钪娴臒崃矣懻撝校絹碓蕉嗟奈锫?lián)網(wǎng)人放棄了觀望,開始主動學(xué)習(xí)和挖掘元宇宙的潛力。
元宇宙讓我們達(dá)到虛中有實(shí),實(shí)中有虛,虛實(shí)相生的狀態(tài),讓我們每個人同時具備兩個身份,現(xiàn)實(shí)身份和數(shù)字身份,活躍在物理世界和虛擬世界。我們可以按照人的不同身份在現(xiàn)實(shí)和虛擬的介入深入不同,把元宇宙分為四個象限:
數(shù)字原生:人以數(shù)字身份參與,并在虛擬世界構(gòu)建的事物,以純粹虛構(gòu)的形式出現(xiàn),與現(xiàn)實(shí)世界沒有對應(yīng)關(guān)系;
現(xiàn)實(shí)復(fù)現(xiàn):人以數(shù)字身份參與,在虛擬世界中復(fù)刻現(xiàn)實(shí)中的事物,這些事物有可能當(dāng)前存在或者過去存在;
數(shù)字孿生:人以現(xiàn)實(shí)身份參與,通過在虛擬世界中對現(xiàn)實(shí)事物的映射,從而反映相對應(yīng)的實(shí)體裝備的全生命周期過程;
超越現(xiàn)實(shí):人以現(xiàn)實(shí)身份參與,通過虛擬世界中對現(xiàn)實(shí)世界的計算與分析,提升、改進(jìn)和豐富現(xiàn)實(shí)世界。
在這里需要強(qiáng)調(diào)一個區(qū)分,消費(fèi)元宇宙與產(chǎn)業(yè)元宇宙有所不同。
消費(fèi)與產(chǎn)業(yè)是元宇宙的一體兩面
你還記得第一章中我提到的新發(fā)現(xiàn)嗎?使用萊卡的激光雷達(dá)無人機(jī)BLK2FLY就可以創(chuàng)造出相當(dāng)逼真的3D數(shù)字孿生。如果我覺得操控?zé)o人機(jī)太繁瑣,只用手機(jī)當(dāng)然也是可以的。2020年Matterport公司推出了一款手機(jī)應(yīng)用,把智能手機(jī)變成了3D捕捉和建模設(shè)備。我只需要利用手機(jī)做為中心轉(zhuǎn)軸,并依循指示角度拍攝2D畫面,就可以建構(gòu)3D立體模型。使用這款A(yù)PP,我還可以測量距離、自建標(biāo)簽、備注詳細(xì)介紹或細(xì)節(jié)。這款應(yīng)用程序非常適合創(chuàng)建房間或者建筑物的內(nèi)景,讓我的朋友們可以體驗(yàn)到遠(yuǎn)在天邊近在咫尺的共處一室3D之旅
Matterport的下一步計劃是整合暖通空調(diào)、電力、交通、天氣等實(shí)時數(shù)據(jù)到數(shù)字孿生中,創(chuàng)造更為鮮活的3D空間。在建筑領(lǐng)域,PTC公司的工業(yè)AR應(yīng)用也在朝著同樣的目標(biāo)前進(jìn)著。
提到Unity很多人不會陌生,他們提供跨平臺的2D和3D游戲引擎,知名的游戲包括《王者榮耀》《爐石傳說》《神廟逃亡》等。不過卻很少有人知道香港國際機(jī)場是用Unity設(shè)計的,作為一個游戲引擎,Unity不僅可以渲染一個尚未成真的環(huán)境,還可以對火災(zāi)、洪水、停電、跑道堵塞以及緊急情況下的人流進(jìn)行真實(shí)的壓力測試。在2022年初,韓國汽車制造企業(yè)現(xiàn)代汽車也宣布與Unity簽署合作備忘錄,雙方將共同構(gòu)建元宇宙數(shù)字虛擬工廠,并構(gòu)建全新元宇宙發(fā)展路線圖和平臺。利用生產(chǎn)創(chuàng)新,現(xiàn)代汽車希望未來可以轉(zhuǎn)型成為一家智能汽車解決方案提供商。雙方將共同設(shè)計元宇宙工廠Meta-Factory,如果一切順利,現(xiàn)代汽車將成為全球第一家將元宇宙工廠概念引入汽車制造行業(yè)的車企。
這些事實(shí)讓我意識到,消費(fèi)與產(chǎn)業(yè)是元宇宙的一體兩面,兩者愈發(fā)密不可分。從消費(fèi)領(lǐng)域看,元宇宙是下一代的互聯(lián)網(wǎng);從產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域看,元宇宙是下一代的產(chǎn)業(yè)變革。
不過這里要澄清消費(fèi)元宇宙與產(chǎn)業(yè)元宇宙在價值主張方面的差別。2021年10月,F(xiàn)acebook首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格宣布Facebook將正式更名為Meta,大舉下注元宇宙。扎克伯格所提出的元宇宙是消費(fèi)元宇宙,是讓人類完全沉浸于虛擬空間中,但虛擬空間本身也有一個特點(diǎn),就是能夠以極小的成本和極快的速度,無底線、無限制的滿足人類的欲望。無論男女、無論老少,如果不加引導(dǎo),全都能夠在虛擬空間里享受到物理空間無法實(shí)現(xiàn)的快感。所以說,扎克伯格定義的消費(fèi)元宇宙,是讓人們沉浸在虛擬世界,干脆不要出來。
而我們所倡導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)元宇宙,是讓虛擬世界幫助我們,讓我們更好的生活在現(xiàn)實(shí)世界。線上和線下并存、虛擬和現(xiàn)實(shí)融合是元宇宙的存在模式。雖然虛擬與現(xiàn)實(shí)起初存在明確的邊界,但隨著元宇宙的發(fā)展,這個邊界會愈發(fā)模糊,最終變成相互依存的一體兩面。
元宇宙的定義仍在不斷演變的過程中,從元宇宙第一股Roblox,到扎克伯格的Meta,到英偉達(dá)Omniverse,再到微軟、高通紛紛提出自己對元宇宙的解讀..……元宇宙正在逐步從消費(fèi)端,進(jìn)入產(chǎn)業(yè)端。產(chǎn)業(yè)元宇宙不是簡單的虛擬現(xiàn)實(shí)VR、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)AR,也不是2D或3D,甚至不一定是圖形化的。產(chǎn)業(yè)元宇宙是一種不可阻擋的趨勢,是一種對物理空間、位置距離和現(xiàn)實(shí)物體的不可阻擋的數(shù)字化和虛擬化。產(chǎn)業(yè)元宇宙創(chuàng)造了一個始終在線的、不斷被刷新的實(shí)時世界,擁有無限量的人、物、事,參與其中,人們不僅可以自由生活,還可以自由創(chuàng)造。產(chǎn)業(yè)元宇宙,就像實(shí)現(xiàn)人工智能一樣,是一個終極愿景。
什么是產(chǎn)業(yè)元宇宙?
通過前文的分析,可以看到產(chǎn)業(yè)元宇宙?zhèn)戎赜谧鴺?biāo)軸的左側(cè),通過虛擬世界改造和提升人們在現(xiàn)實(shí)世界的體驗(yàn)和生活。自從我開始寫作這本新書,很多企業(yè)跟我講他們正在布局產(chǎn)業(yè)元宇宙,他們的案例將在本書的第10章進(jìn)行介紹。雖然消費(fèi)元宇宙的宣傳滿天飛,但并不是所有貼了元宇宙標(biāo)簽的應(yīng)用都有意義。從這些企業(yè)的做法中可以看出他們的思考,產(chǎn)業(yè)元宇宙既需要有很強(qiáng)的目的性,能夠?yàn)樾袠I(yè)創(chuàng)造價值,又需要能夠借助網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和虛擬世界的指數(shù)級增長,創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)模式。
在這里,我們可以給產(chǎn)業(yè)元宇宙做個定義:
產(chǎn)業(yè)元宇宙(Industrial Metaverse)是以物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、數(shù)字孿生為代表的新型信息通信技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合的新生態(tài),促進(jìn)實(shí)體產(chǎn)業(yè)的高效發(fā)展,構(gòu)建起覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈、全價值鏈的全新制造和服務(wù)體系。
元宇宙的特征,也是產(chǎn)業(yè)元宇宙的必備特征:
第一,持久性:產(chǎn)業(yè)元宇宙是持久的,她永遠(yuǎn)不會重啟、暫?;蛘呓Y(jié)束,她只會無限的運(yùn)轉(zhuǎn)下去,永不停止。
第二,實(shí)時性:產(chǎn)業(yè)元宇宙是隨時同步,保持實(shí)時的,她讓每個人都可以實(shí)時參與體驗(yàn)。
第三,經(jīng)濟(jì)體:產(chǎn)業(yè)元宇宙是一個充分運(yùn)作的經(jīng)濟(jì)體,個人和企業(yè)都能夠創(chuàng)造、擁有和投資數(shù)字資產(chǎn),在產(chǎn)業(yè)元宇宙中工作或者投資,人們會獲得預(yù)期的收入和價值。
第四,互聯(lián)互通性:產(chǎn)業(yè)元宇宙具備前所未有的互聯(lián)互通特性,包括信息互通、數(shù)據(jù)互通和價值互通。產(chǎn)業(yè)元宇宙中不存在煙囪式割裂的信息系統(tǒng),不存在數(shù)據(jù)孤島,孤立的系統(tǒng)就像封閉的國家一樣,逐步落后和喪失地位,最終無法在產(chǎn)業(yè)元宇宙中存在。
第五,共創(chuàng)共建:產(chǎn)業(yè)元宇宙的內(nèi)容和應(yīng)用程序是由參與者共同創(chuàng)建的,并且參與者分享最終收益。
第六,目的性:產(chǎn)業(yè)元宇宙以促進(jìn)實(shí)體產(chǎn)業(yè)的高效發(fā)展為目的,致力于構(gòu)建覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈、全價值鏈的全新制造和服務(wù)體系。
當(dāng)然,產(chǎn)業(yè)元宇宙提出的美好愿景需要通過整合創(chuàng)新的方式,融入到應(yīng)用和場景中去。在第一章中,我們談到在新一輪的產(chǎn)業(yè)變革中,機(jī)器的生產(chǎn)效率不再是制約生產(chǎn)力提升的瓶頸,人的知識、經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新力和服務(wù)能力成為瓶頸。產(chǎn)業(yè)元宇宙可以作為一個宏大愿景,解決知識和服務(wù)的產(chǎn)生、利用和規(guī)?;瘡?fù)制的瓶頸,實(shí)現(xiàn)工業(yè)企業(yè)價值創(chuàng)造的新突破。
產(chǎn)業(yè)元宇宙的基礎(chǔ)是CPS。在虛擬的數(shù)字空間,各種技術(shù)不斷積累動態(tài)數(shù)據(jù),重構(gòu)生產(chǎn)過程。數(shù)字孿生在物理世界與數(shù)字環(huán)境之間建構(gòu)起關(guān)系,對生產(chǎn)過程進(jìn)行回溯和預(yù)測。產(chǎn)業(yè)元宇宙的實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)在于仿真和自主控制。通過參數(shù)的調(diào)整、計劃的變更,難以在物理世界實(shí)驗(yàn)的選項(xiàng),可在產(chǎn)業(yè)元宇宙進(jìn)行。CPS已經(jīng)取得了廣泛的應(yīng)用,很多產(chǎn)品都跨越實(shí)體和虛擬兩個世界,比如智能手機(jī)是實(shí)體,上面安裝的APP是虛體,機(jī)床、飛機(jī)、汽車……都正在將實(shí)體與虛擬的價值相結(jié)合。
如果對產(chǎn)業(yè)元宇宙進(jìn)一步解構(gòu),其中的實(shí)體空間是構(gòu)成真實(shí)世界的各類要素和活動個體,包括環(huán)境、設(shè)備、系統(tǒng)、集群、社區(qū)和人員活動等。虛擬空間是這些要素和個體的同步和建模,以實(shí)時數(shù)據(jù)驅(qū)動的鏡像空間,動態(tài)反映實(shí)體狀態(tài),通過個體空間、群體空間、環(huán)境空間與推演空間的建立,模擬各種關(guān)系,根據(jù)記錄、評估、推演與預(yù)測,形成決策,構(gòu)成完整的知識應(yīng)用與知識發(fā)現(xiàn)體系:
個體空間:
在實(shí)體空間獲取對象機(jī)理數(shù)據(jù),根據(jù)機(jī)理關(guān)聯(lián)對象,通過使用數(shù)據(jù)建立定量化的分析模型,以較小的成本解決多樣性和個體差異性的問題。
群體空間:
在實(shí)體空間獲取集群運(yùn)行數(shù)據(jù),從大量對象在不同環(huán)境下使用的數(shù)據(jù)中挖掘普適性規(guī)律,在原有控制、信息、管理等傳統(tǒng)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)預(yù)測性和協(xié)同性的決策機(jī)制。
環(huán)境空間:
在實(shí)體空間獲取內(nèi)外環(huán)境數(shù)據(jù),根據(jù)不同環(huán)境下的使用數(shù)據(jù),建立環(huán)境與個體/群體效能之間的量化關(guān)系,解決任務(wù)多樣性和環(huán)境復(fù)雜性。
活動空間:
在實(shí)體空間獲取任務(wù)活動數(shù)據(jù),針對對象在環(huán)境中的活動狀態(tài), 提取群體對象中的活動特征并進(jìn)行關(guān)聯(lián),面向多層級、多維度的任務(wù)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)個體/群體在環(huán)境中活動的協(xié)同優(yōu)化。
推演空間:
結(jié)合個體空間、群體空間、環(huán)境空間與活動空間之間的關(guān)系模型,面向多模型空間協(xié)作目標(biāo),根據(jù)內(nèi)外部需求,以對不同決策造成結(jié)果的預(yù)測與評估為基礎(chǔ),形成多模型協(xié)同知識推演規(guī)則,實(shí)現(xiàn)有效的認(rèn)知與決策執(zhí)行支持。
虛擬空間的成長需要依靠實(shí)體空間活動所產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù),在CPS的自成長體系下,虛擬空間的價值和能力將不斷得到提升。因此,現(xiàn)實(shí)世界和虛擬世界是相互指導(dǎo)和映射的關(guān)系。
產(chǎn)業(yè)元宇宙應(yīng)用的主戰(zhàn)場在2B領(lǐng)域,她正在描繪一幅宏偉的藍(lán)圖,以CPS為基礎(chǔ),串聯(lián)IoT、VR、AR、云計算、大數(shù)據(jù)、AI、5G、區(qū)塊鏈等技術(shù),通過對我們所需要認(rèn)知和作用的交互對象,進(jìn)行全結(jié)構(gòu)、全流程、全生命周期的虛擬重構(gòu),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)世界與虛擬世界的互動、優(yōu)化。今天我們遠(yuǎn)沒有看到產(chǎn)業(yè)元宇宙藍(lán)圖的全貌,但是未來已來。
元宇宙如何從2C到2B?
看到這里,相信你我已有共識,產(chǎn)業(yè)元宇宙的基礎(chǔ)就是CPS信息物理系統(tǒng),不是新概念,只不過那時還不叫元宇宙。因此產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的元宇宙其實(shí)已經(jīng)誕生很久,并且一直在演進(jìn)。當(dāng)下,元宇宙應(yīng)用的主戰(zhàn)場,正在逐漸從2C轉(zhuǎn)移到2B。元宇宙的發(fā)展對于軟件開發(fā)、遠(yuǎn)程工作、工業(yè)設(shè)計、制造流程、智慧城市等場景,更容易產(chǎn)生變革性的影響。2C和2B需求最大的差異性在于B端用戶可以說出自己想要什么,而C端消費(fèi)者說不出來。哪怕說出來,也可能不是真實(shí)需求——這是華為公司在復(fù)盤智能手機(jī)的研發(fā)過程時,做出的總結(jié)。比如在智能手機(jī)剛剛興起那會兒,調(diào)查問卷顯示消費(fèi)者不是特別看重拍照功能,所以當(dāng)時很多人都認(rèn)為,攝像頭有500萬像素就足夠了。結(jié)果不到一年,手機(jī)就進(jìn)入了800萬像素時代,而且如今拍照功能甚至還成了許多手機(jī)的核心賣點(diǎn)。
對于2C,元宇宙還是一個比較遙遠(yuǎn)的愿景理念,對于2B,產(chǎn)業(yè)元宇宙更接近于一整套的技術(shù)概念,而不是一個新產(chǎn)品或者新產(chǎn)業(yè)。
如果將元宇宙視為一個新產(chǎn)品或者新產(chǎn)業(yè),情況非常復(fù)雜。作為2C端消費(fèi)元宇宙的典型案例,15年前誕生的“第二人生”的經(jīng)歷頗具代表性。最初她一度被視為互聯(lián)網(wǎng)的未來,并在2007年達(dá)到了活躍用戶數(shù)過100萬的高峰,但隨后發(fā)展停滯,20-30%的初次用戶此后從未回來過,一度淪為被廢棄的“遺跡”?!暗诙松钡膭?chuàng)始人羅斯代爾復(fù)盤了他在實(shí)踐2C元宇宙中的六個教訓(xùn):
人們沒有必須留在虛擬世界的理由。
元宇宙中的創(chuàng)作者沒有足夠的經(jīng)濟(jì)回報,很少有創(chuàng)作者可以真正以此謀生。
技術(shù)挑戰(zhàn)仍然是元宇宙普及的巨大障礙,元宇宙的學(xué)習(xí)成本很高、用戶的交互界面復(fù)雜、VR頭顯攜帶并不方便、大型的多人在線平臺對算力提出更高的要求。
虛擬世界對某些人群來說依然難以接受,需要一個漫長的觀念轉(zhuǎn)變的過程。
身份識別很難,規(guī)則制定也一樣不好做,“第二人生”中出現(xiàn)了很多違反道德的現(xiàn)象。
元宇宙不一定要無處不在,實(shí)際上也不該如此。
羅斯代爾認(rèn)為,虛擬世界存在的目的是給予人們啟示、啟發(fā)人們的創(chuàng)造精神,在必要的時候給人們一個精神家園,而不是要完全替代真實(shí)世界的一切。未來人類終將實(shí)現(xiàn)元宇宙的美好愿景,但是實(shí)現(xiàn)之路會非常漫長,今天所面臨的困難也是不容忽視的。
2C對于技術(shù)的要求更多維,往往要求的是過剩的技術(shù),就是那些今天已經(jīng)成熟到非常廉價的技術(shù)。無論是人工智能,還是虛擬現(xiàn)實(shí),它們的早期階段都是先在2B場景中應(yīng)用,然后再到2C領(lǐng)域普及。
如果將元宇宙看待為一套技術(shù)概念,那么就有可能與2B的某些場景和需求相匹配。因?yàn)楹芏嘈袠I(yè)的痛點(diǎn)不是因?yàn)樾录夹g(shù)的誕生而產(chǎn)生,而是已經(jīng)存在多年。新技術(shù)的涌現(xiàn),可以為原有的痛點(diǎn)和需求帶來更好的解決方案。
2C端產(chǎn)品通常面臨激烈的競爭,用戶選擇多,購買帶有很強(qiáng)的感性因素,對產(chǎn)品體驗(yàn)的要求高,用戶愿意為全新創(chuàng)造的內(nèi)容和體驗(yàn)付費(fèi)。但是2B端用戶則相對理性慎重,關(guān)注的核心在于價值創(chuàng)造,更提倡理念和技術(shù)上的創(chuàng)新。
在2B領(lǐng)域,大家面對的是場景和對象,是確切的物理系統(tǒng),這個系統(tǒng)中的組織關(guān)系和任務(wù)也是明確的。比起2C的創(chuàng)造性而言,產(chǎn)業(yè)元宇宙更強(qiáng)調(diào)可視化、準(zhǔn)確性和調(diào)優(yōu)性,比起構(gòu)建新的場景和體驗(yàn)而言,產(chǎn)業(yè)元宇宙更關(guān)注確切場景。
在2B元宇宙中,用戶更愿意為解決問題所創(chuàng)造的價值買單?;ヂ?lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能…應(yīng)用這些技術(shù)不是目的,解決產(chǎn)業(yè)痛點(diǎn)問題才是目的。數(shù)據(jù)不能標(biāo)準(zhǔn)化是痛點(diǎn),質(zhì)量需要提升是痛點(diǎn),資源浪費(fèi)是痛點(diǎn)……產(chǎn)業(yè)元宇宙需要發(fā)現(xiàn)問題、解決問題和獲取價值。
我們一般認(rèn)為消費(fèi)端對于新技術(shù)的接受是最快的,但是之前的經(jīng)驗(yàn)表明,事實(shí)恰恰相反,產(chǎn)業(yè)端的部分垂直領(lǐng)域(如軍工等),對于新技術(shù)的接受程度更高,滲透速度也更快。元宇宙先作為一套技術(shù)組合在產(chǎn)業(yè)中應(yīng)用,再逐步演進(jìn)為新產(chǎn)業(yè),乃至下一代互聯(lián)網(wǎng),或許是一條可行的發(fā)展道路。不能對技術(shù)的短期發(fā)展過于樂觀,也不能對長期過于悲觀。很多企業(yè)都在積極思考產(chǎn)業(yè)元宇宙的影響,不僅限于特定的垂直行業(yè),而是將其放在在更廣泛的經(jīng)濟(jì)生態(tài)中進(jìn)行規(guī)劃。
產(chǎn)業(yè)元宇宙的組織變革
技術(shù)的塑造能力往往都不是表面的,經(jīng)過之前的幾次工業(yè)革命,企業(yè)的內(nèi)核和組織的內(nèi)涵已經(jīng)發(fā)生了本質(zhì)性的改變。在產(chǎn)業(yè)元宇宙時代,企業(yè)組織將會發(fā)生重大變革。尤其是這一輪全球疫情,讓我們有充分時間反思自己的公司和工作,人們的觀念發(fā)生著潛移默化的轉(zhuǎn)變。
變化一,我們可能很難想到,人們愿意投入更多時間在工作上。根據(jù)哈佛大學(xué)商學(xué)院和紐約大學(xué)組成的團(tuán)隊(duì)的調(diào)研,由于居家辦公的時候,員工擺脫了通勤的麻煩,對工作時間也有了更自主的控制,大家平均每天反而會多工作48.5分鐘,一些人甚至多工作3個小時。
變化二,雖然人們愿意多花時間投入工作,但是對工作的內(nèi)容和價值感卻越來越挑剔。大家意識到,我們不應(yīng)該為了工作而活著,我們應(yīng)該為了更好的生活而工作,因此很多人把興趣變成了工作。據(jù)招聘軟件公司iCIMS統(tǒng)計,2021年前9個月,美國就業(yè)市場中的空缺職位增加了86%,但求職申請數(shù)量只增加了8%。那么離開了原有工作崗位的人們在做什么呢?他們要么把興趣變成了工作,要么成為了自由職業(yè)者,甚至開始創(chuàng)業(yè)。球鞋鑒定師、劇本殺策劃師、無人機(jī)飛控手、電競陪練師…各種新鮮的職業(yè)成為了人們通往自我實(shí)現(xiàn)的重要途徑。
這些變化讓我們不禁反思,公司這種組織形態(tài)所存在的意義是什么?為什么會產(chǎn)生“公司”這種人類的共同想象體?其實(shí)“公司”的歷史并不長,英國議會在1844年至1862年間出臺了一系列法規(guī),賦予所有人權(quán)利創(chuàng)造屬于自己的“虛構(gòu)生物”,它們被稱為“公司”。公司是“法律假設(shè)”,其存在完全受限于法律。雖然公司具有虛擬性,但它作為“法人”能夠簽署合約、開設(shè)銀行帳戶、擁有資產(chǎn)、雇用員工。
英國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅納德·科斯,于1937年完成了具有開拓性的著作《企業(yè)的性質(zhì)》,他有效的抓住了那一時期制度建設(shè)的要點(diǎn)??扑拱l(fā)現(xiàn)市場本身或者價格機(jī)制本身并不是沒有成本的,使用價格機(jī)制的成本,也就是后來廣為所知的交易成本,正是“公司”得以產(chǎn)生的原因。他論證了公司的存在,就是為了降低讓獨(dú)立實(shí)體之間的協(xié)調(diào)活動變得更加困難的交易成本。因?yàn)檫@一理論,他獲得了諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎。
隨后在所有公司的建設(shè)過程中,大量采用了規(guī)模效應(yīng)和層級制度,并且持續(xù)創(chuàng)造著巨額財富。這樣的成功促進(jìn)了工業(yè)化的企業(yè)思維模式形成,很多關(guān)鍵假設(shè)已經(jīng)在人們心中根深蒂固。然而,周圍的世界正在發(fā)生變化,事實(shí)就是這樣,過去所做的事情將我們帶到了一個新的高度,但它不能使我們一直保持在這個高度。社會發(fā)展的車輪飛轉(zhuǎn)向前,我們也必須奮力向前。
“傳統(tǒng)”公司的組織結(jié)構(gòu)往往基于工業(yè)時代,為了滿足大規(guī)模生產(chǎn)的需求而建設(shè),而在產(chǎn)業(yè)元宇宙時代,社會商品的普遍稀缺性正在消失,我們正在走向普遍盈余,局部稀缺的新階段。如果企業(yè)組織不能很好的進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整,將會很難吸引和留住真正有價值的人才加入,更不要說在即將到來的新時代中制勝。
什么才是適合產(chǎn)業(yè)元宇宙的組織形態(tài)?DAO。所謂DAO,它有兩個定義,一種是Distribute Autonomous Organization分布式自治組織,另一種是Decentralized Autonomous Organization,去中心化的自治組織,兩種定義的底層邏輯一致。
產(chǎn)業(yè)元宇宙促進(jìn)了價值的自由流動,進(jìn)而催生DAO這種新型的分散合作、價值共享的后公司化組織的形態(tài)。和公司最大的區(qū)別在于,DAO并不通過法律與合同組織在一起,處于不同司法轄區(qū)的用戶、甚至AI人工智能都能組成DAO。產(chǎn)業(yè)元宇宙時代的DAO,就如同十八世紀(jì)快速發(fā)展的現(xiàn)代公司制,產(chǎn)業(yè)的變革催生著新的組織方式,從工業(yè)時代到產(chǎn)業(yè)元宇宙,組織形式將不斷變化演進(jìn)。
對比公司與DAO,兩者在決策制定、所有權(quán)、組織架構(gòu)、信息流等方面均有很大差異。這些差異將DAO與公司區(qū)分開來,DAO的結(jié)構(gòu)本質(zhì)上是開放和負(fù)責(zé)的,這是一種強(qiáng)制功能,可以與創(chuàng)建它的參與者共享價值。DAO是自由開放的,用戶可以為多個DAO工作,也可以隨時退出。DAO不需要緊密的組織結(jié)構(gòu),而是去中心化地做出決策。與公司不同的是,DAO 的決策是集體做出的,而不是由CEO或高管層做出的,規(guī)則的變更與執(zhí)行是一步到位的。如果一個DAO與其利益相關(guān)者不能建立良好的共生關(guān)系,那么其他的DAO將在競爭中勝過他們,或者他們的參與者將離開去尋找其他機(jī)會。DAO將作為開放經(jīng)濟(jì)體發(fā)揮作用,鼓勵人們在任何能夠提供價值的地方積累價值。
伴隨DAO的演進(jìn),我們還需要思考“工作”與“職業(yè)”的區(qū)別,我們到底如何通過職業(yè)生涯實(shí)現(xiàn)自我價值?大家普遍認(rèn)為工作是謀生的手段,一個公司給我一份工作,我完成任務(wù),公司付我工資,錢貨兩清,上一份工作和下一份工作之間可以沒有延續(xù)性。這種工作態(tài)度很適合工業(yè)化的大規(guī)模生產(chǎn)時代,每個人是公司的一枚螺絲釘。但是產(chǎn)業(yè)元宇宙的到來,讓我們有機(jī)會對自己的職業(yè)生涯做一次徹底的再評估,什么才是最優(yōu)的工作態(tài)度?“職業(yè)”帶給我們不一樣的視角。與工作不同,職業(yè)是一條不斷精進(jìn)的道路,讓自己變得更值錢的手段。雖然職業(yè)也可以謀生,但我們更看重職業(yè)是否與興趣愛好、自我價值相匹配。因此職業(yè)是有延續(xù)性的,每一件事都是下一件事的鋪路石,每一件事都讓我們成為更好的自己。
由此也衍生出了一個新的趨勢:X-to-Earn。在DAO中,人們從事任何職業(yè)都可以賺錢,玩游戲賺錢、學(xué)習(xí)賺錢、創(chuàng)造賺錢、投資賺錢…我們會看到文初提到的各種新型職業(yè)的誕生。在最近一次對422名DAO參與者進(jìn)行的調(diào)查顯示,85人在DAO中可以獲得與工薪相同的酬勞,72人薪酬翻番,更有32人獲得了三倍酬勞。
隨著DAO的更加多元化,世界秩序正在慢慢發(fā)生變化,元宇宙的提出讓人們在思考如何擺脫現(xiàn)狀找到新的歸宿,這可能將引發(fā)巨大變革。
產(chǎn)業(yè)元宇宙的著眼點(diǎn)在于服務(wù)規(guī)模化
科技的本質(zhì)之一是實(shí)現(xiàn)各個領(lǐng)域的規(guī)?;?。一項(xiàng)先進(jìn)技術(shù)只有走出實(shí)驗(yàn)室,通過研發(fā)轉(zhuǎn)化成滿足某種需求的產(chǎn)品,被低成本地大規(guī)模生產(chǎn)出來,最終推向市場送到消費(fèi)者手上,才能切實(shí)解決實(shí)際問題,才能真正推動社會進(jìn)步。從這個意義上講,科技本身就具備實(shí)現(xiàn)規(guī)?;褂玫膶傩?,只有被規(guī)模化使用的科技才能最終造福于人,推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步。從工業(yè)革命發(fā)生以來,我們已經(jīng)經(jīng)歷了生產(chǎn)制造的規(guī)?;?,如今我們來到服務(wù)規(guī)?;男录o(jì)元。
不少科幻小說在暢想未來時,都有一個人人被機(jī)器人服務(wù)的生動畫面,這樣的場面其實(shí)已經(jīng)離我們不遠(yuǎn)。不久的未來,米其林三星大廚的精湛廚藝,可以通過廚師機(jī)器人復(fù)制到千家萬戶。私人健身教練可以化身到智能手機(jī)、手表和健身鏡中,隨時陪伴我們的訓(xùn)練。過去只有大富大貴才能享受的高端服務(wù),在技術(shù)的加持下可以讓每個人都能擁有。服務(wù)將是未來商業(yè)的主題,產(chǎn)業(yè)元宇宙的著眼點(diǎn)在于服務(wù)的規(guī)模化。
獵戶星空的咖啡沖調(diào)機(jī)器人
傳統(tǒng)行業(yè)中往往形成規(guī)?;氖巧a(chǎn)制造,而研發(fā)與服務(wù),尚未形成規(guī)模。探究其主要原因,傳統(tǒng)企業(yè)的操作現(xiàn)場普遍存在一定的封閉性,企業(yè)組織并不是由廣泛的利益相關(guān)者共同建設(shè)的,工業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)與定義很少融入用戶創(chuàng)造的內(nèi)容,大規(guī)模的普遍協(xié)作還沒有形成。
我們都知道生產(chǎn)制造是一個極其復(fù)雜的過程,也是供應(yīng)鏈中最關(guān)鍵的一步。根據(jù)不同的制造策略,企業(yè)對生產(chǎn)過程持續(xù)進(jìn)行優(yōu)化,總體上而言分為以下三種:
按庫存生產(chǎn)策略(Make-to-Stock,MTS):根據(jù)預(yù)期的消費(fèi)者需求生產(chǎn)或制造商品。這種方式還利用預(yù)測和實(shí)時數(shù)據(jù)來幫助生產(chǎn)正確數(shù)量的產(chǎn)品,并最終減少工廠內(nèi)的浪費(fèi)。它的主要缺點(diǎn)是依賴于預(yù)測并建立大量的庫存。
按訂單生產(chǎn)策略(Make-to-Order,MTO):指的是企業(yè)根據(jù)客戶訂單的需求量和交貨期來進(jìn)行生產(chǎn)安排,其宗旨在于降低庫存,不作任何庫存存放,有訂單才安排生產(chǎn),無訂單則調(diào)整生產(chǎn)。按訂單生產(chǎn)的產(chǎn)品包括計算機(jī)、汽車、重型設(shè)備等。
靈活組裝生產(chǎn)策略(Make-to-Assemble,MTA):這是前兩種策略的混合模型,允許根據(jù)客戶需求定制一些組件。生產(chǎn)線根據(jù)需求預(yù)測儲存基本零件,但在客戶下訂單之前不組裝。比如餐飲業(yè)就是一個很好的例子,它事先準(zhǔn)備好一些原材料,然后等待客戶訂單開始加工。
在未來的產(chǎn)業(yè)元宇宙里,生產(chǎn)策略則進(jìn)一步迭代成:按想象生產(chǎn)(Make-to-Imagination)??蛻舭醋约旱南胂螅岢鰧?shí)物或虛擬產(chǎn)品的需求,并可以自主參與從產(chǎn)品設(shè)計到生產(chǎn)的任意環(huán)節(jié)。產(chǎn)業(yè)元宇宙里的生產(chǎn)方,可以在產(chǎn)業(yè)元宇宙的大眾包平臺里,則根據(jù)自己能力,承接、變現(xiàn)客戶的某個想象需求。
無論是哪種生產(chǎn)策略,都是從生產(chǎn)者的角度出發(fā),提高生產(chǎn)和運(yùn)營的效率,提升產(chǎn)品的質(zhì)量,降低庫存和交期。不過,這些以生產(chǎn)制造為起點(diǎn)的策略,都不是符合產(chǎn)業(yè)元宇宙特征的生產(chǎn)策略。在產(chǎn)業(yè)元宇宙中,有兩類利益相關(guān)者,將在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中發(fā)揮重要作用:
設(shè)計服務(wù)提供者:對工廠的布局或者生產(chǎn)的產(chǎn)品提供設(shè)計方案的服務(wù)提供者。設(shè)計分為兩個層面,對工廠自身的設(shè)計,以及對制造產(chǎn)品的設(shè)計。一方面,為了滿足個性化的最終用戶需求,工廠需要變得極其具有柔性,各種生產(chǎn)設(shè)備如何合理布局,使用適當(dāng)?shù)耐ㄓ嵑涂刂蒲b置,產(chǎn)出質(zhì)量合格,性價比高的商品,工廠自身需要被重新設(shè)計和定義。另一方面,最終用戶未必知道自己想要什么,需要具備設(shè)計能力的專業(yè)人士,提高設(shè)計質(zhì)量的一致性,降低設(shè)計的風(fēng)險。
最終用戶:最終用戶在購買產(chǎn)品的過程中,通過購買力為不同的定制化產(chǎn)品投票,從而讓爆品和爆款從眾多產(chǎn)品中脫穎而出。產(chǎn)業(yè)元宇宙中,設(shè)計與創(chuàng)意誕生的難度將會極大降低,產(chǎn)品設(shè)計的數(shù)量將呈指數(shù)級增長。就像短視頻平臺創(chuàng)造了一大批內(nèi)容創(chuàng)作者一樣,普通消費(fèi)者能夠隨時輕松渲染和模擬定制產(chǎn)品的3D原型。在這個過程中,如果最終用戶提供產(chǎn)品創(chuàng)意,可以在產(chǎn)業(yè)元宇宙中獲得相應(yīng)的產(chǎn)品銷售收益。
人們需要的不是電鉆,而是墻上的洞;人們需要的不是墻上的洞,而是掛在墻上的畫;人們需要的不是掛在墻上的畫,而是美的體驗(yàn)。消費(fèi)元宇宙應(yīng)該讓人們感受到美的體驗(yàn)。
工廠需要的不是電鉆,而是地面的洞;工廠需要的不是地面的洞,而是固定在地上的工業(yè)機(jī)器人;工廠需要的不是固定在地面的工業(yè)機(jī)器人,而是自動化柔性定制能力。產(chǎn)業(yè)元宇宙讓工廠擁有自動化柔性定制能力。
產(chǎn)業(yè)元宇宙著眼于服務(wù)規(guī)?;?,落腳于服務(wù)定制化。機(jī)器的生產(chǎn)效率不再制約生產(chǎn)力的提升,人的知識、經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新力、設(shè)計能力和服務(wù)能力成為瓶頸。工業(yè)系統(tǒng)越是復(fù)雜,人的學(xué)習(xí)曲線就越緩慢,而當(dāng)人的學(xué)習(xí)曲線落后于技術(shù)的進(jìn)步時,人就會成為制約技術(shù)進(jìn)步和應(yīng)用的瓶頸。產(chǎn)業(yè)元宇宙實(shí)現(xiàn)人們知識的傳承,讓個性化、高端服務(wù)的規(guī)?;蔀榭赡?。生產(chǎn)制造商在產(chǎn)業(yè)元宇宙中也將轉(zhuǎn)型,從最終產(chǎn)品的生產(chǎn)者,轉(zhuǎn)變?yōu)橹圃旒捶?wù)的提供者,比如出行服務(wù)提供者、管家服務(wù)提供者。
什么不是產(chǎn)業(yè)元宇宙?
當(dāng)然我們還需要知道什么不是產(chǎn)業(yè)元宇宙,只有知道了什么不是,才能更好的把握真正的產(chǎn)業(yè)元宇宙。產(chǎn)業(yè)元宇宙并不是下一代互聯(lián)網(wǎng)在產(chǎn)業(yè)端的簡單平移,而是包含了非常豐富的內(nèi)涵和外延。在第4章中,我們將看到構(gòu)成產(chǎn)業(yè)元宇宙的要素包括:完善的科技支撐(5G、VR、AR、MR)、強(qiáng)大的區(qū)塊鏈技術(shù)搭載的技術(shù)網(wǎng)絡(luò)和以區(qū)塊鏈為載體的數(shù)字貨幣經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)。元宇宙需要包括網(wǎng)絡(luò)算力、人工智能、游戲技術(shù)、顯像技術(shù)(AR、VR、MR)以及區(qū)塊鏈技術(shù)(通過智能合約和去中心化結(jié)算平臺保障經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的穩(wěn)定透明)共同支撐。
那么一個真正的產(chǎn)業(yè)元宇宙,應(yīng)該具備哪些必須要素呢?這里我們可以參考兩個觀點(diǎn),一個觀點(diǎn)來自Roblox公司的共同創(chuàng)始人,他總結(jié)了元宇宙的8大要素,另一個觀點(diǎn)來自虛擬現(xiàn)實(shí)建模語言VRML的共同創(chuàng)建者托尼·帕里西,他提煉了元宇宙的7大規(guī)則。
元宇宙的8大要素:
身份:你有一個虛擬身份,可以是搖滾明星,也可以是乞丐。
朋友:你可以和真人交朋友,并且在元宇宙里社交。
沉浸感:你覺得處于其他地方,并且失去了對現(xiàn)實(shí)的感知。
低延遲:當(dāng)你想進(jìn)入元宇宙的時候,馬上就能夠進(jìn)入。
多元化:這里必須有大量差異化的內(nèi)容,支持人們長期的興趣。
隨地:你能夠從任何地方登陸,無論是在學(xué)校還是在上班。
經(jīng)濟(jì)系統(tǒng):這里同樣有各種職業(yè),也可以獲得這個世界的金錢。
文明:人們聚到一起,創(chuàng)造出獨(dú)特的數(shù)字文明。
元宇宙的七大規(guī)則:
規(guī)則#1:只有一個元宇宙。
規(guī)則#2:元宇宙適合所有人。
規(guī)則#3:沒有人控制元宇宙。
規(guī)則#4:元宇宙是開放的。
規(guī)則#5:元宇宙獨(dú)立于硬件。
規(guī)則#6:元宇宙是一個網(wǎng)絡(luò)。
規(guī)則#7:元宇宙是互聯(lián)網(wǎng)。
綜合這些要素和規(guī)則,我們可以看到元宇宙的內(nèi)核。
首先,只有一個元宇宙,因此煙囪式、孤島式的彼此割裂的系統(tǒng)不是元宇宙。
其次,元宇宙中的虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界不是相互割裂的,而是交匯融合,純粹的虛擬空間不是元宇宙。
第三,元宇宙需要具備“身份系統(tǒng)”和“經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)”這兩個要素,如果一個系統(tǒng)不能給用戶提供獨(dú)立的數(shù)字身份,或者不能形成價值的自由流動,現(xiàn)實(shí)和虛擬世界之間沒有價值的交互,那么這個系統(tǒng)就不是元宇宙。
如何判斷一個系統(tǒng)是否是產(chǎn)業(yè)元宇宙?產(chǎn)業(yè)元宇宙除了具備以上條件,還需要能夠解決產(chǎn)業(yè)的痛點(diǎn),以很強(qiáng)的目的性解決產(chǎn)業(yè)中那些不可見的隱性問題。
因此產(chǎn)業(yè)元宇宙不是原有商業(yè)模式的重復(fù),產(chǎn)業(yè)元宇宙的崛起是由于技術(shù)與商業(yè)創(chuàng)新形成了良性循環(huán)。只有技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)創(chuàng)新相結(jié)合時,產(chǎn)業(yè)元宇宙的全部潛力才能實(shí)現(xiàn)。沒有商業(yè)模式的創(chuàng)新,就不會有產(chǎn)業(yè)元宇宙的繁榮。產(chǎn)業(yè)元宇宙通過自組織的經(jīng)濟(jì)體創(chuàng)造了一個良性循環(huán),或稱飛輪。我們的商業(yè)創(chuàng)新越多,參與者社區(qū)就越大,這就刺激了更多的技術(shù)創(chuàng)新,從而進(jìn)一步增加其中的經(jīng)濟(jì)激勵