據Telefonica官網 4月24日報道,Telefónica Tech和3M將在西班牙市場推出一種基于人工智能的具有預測能力的開創(chuàng)性技術解決方案,旨在優(yōu)化醫(yī)院急診科資源的管理和規(guī)劃,提高患者滿意度。
圖片來自:Telefonica
該解決方案結合了Telefónica Tech和3M的技術能力,提供了急診科運營的全面視圖,以便醫(yī)療保健專業(yè)人員可以確定需要改進的領域,并加快數據驅動的決策。一方面,它將關鍵的服務指標(活動、入住率、病理和程序等)集成到3M的“Visor 360”記分卡中;另一方面,它是一個具有高級分析功能的模塊,可以提前一周顯示每日急診科訪問量的預測,以改善等待時間并優(yōu)化服務規(guī)模。
該解決方案集成到3M的360 Encompass醫(yī)療保健平臺中,該平臺包括最具創(chuàng)新性的工具,用于手動和半自動編碼、診斷相關分組和信息分析,旨在實現基于價值的管理,并促進醫(yī)療保健專業(yè)人員的工作,幫助他們專注于真正重要的事情——患者。
該解決方案還為醫(yī)療保健專業(yè)人員和管理人員提供了Telefónica Tech的AI Suite工具,這是一個技術平臺,可簡化公司對人工智能的采用,并通過機器學習實現流程自動化,以幫助ED團隊開發(fā)自己的分析模型。
醫(yī)院急診分析解決方案通過提供歷史和日常活動狀態(tài)、每日服務壓力預測以及按類型對需求和患者的詳細分析,可以根據需求每周改進工作人員計劃。得益于此,服務協調團隊還將能夠避免因無法預見的護理高峰導致人員短缺而造成患者護理延誤,并在潛在需求過剩的情況下計劃可能轉診至其他醫(yī)院。