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互聯網大廠RFID新應用!逛商場拿上東西就能走,結賬不掃碼
作者 | 物聯網智庫2023-10-07

購物不去收銀臺,穿上衣服扭頭就走?

這放在以前,想也不敢想(估計只有小偷敢想)的事情,如今亞馬遜允許顧客開整了。

具體來說,亞馬遜所用的新無收銀技術結合了Just Walk Out 技術和 RFID 功能,不再需要攝像頭等一系列外圍設備,即可完成結賬付款。

該體驗來自亞馬遜公司近日發布的最新版本的無收銀購物技術,旨在擴大其應用領域——不再局限于便利店和雜貨店,而是擴大到服裝領域。

結賬速度倒是快了不少,逃單的概率也進一步降低,但是也有一些零售商不買賬。

具體情況如何?一起來看看。

亞馬遜的無收銀技術版本

其實,早在2018年,亞馬遜就將“Just Walk Out”技術安裝在 50 多家亞馬遜零售店中,并且此前的無人銷售都是在Amazon Go無人超市進行。

并且,舊系統依賴于天花板安裝的攝像頭和貨架傳感器,以確定顧客拿的什么商品。在顧客離開商店時,系統會自動刷取信用卡付款。

不過,該方案的在于——該系統難以區分重量和外觀相似的商品。直到前幾天,事情迎來轉機。

9月19日,這家零售和云計算巨頭表示,公司為“Just Walk Out”增添了新的元素——

將其無收銀零售技術與 RFID 功能相結合,以便為更多的服裝和相關商品提供更快的結賬體驗。

亞馬遜應用程序 Just Walk Out 技術副總裁 Jon Jenkins 對此稱:

“RFID 技術已經存在了幾十年,通常被商店用來跟蹤和管理庫存。鑒于 RFID 在零售供應鏈中的普及,我們決定找出一種方法,讓 RFID 在免結帳環境中為客戶帶來好處。”

借助RFID,顧客在購買衣服、帽子、鞋子時只需拿走他們喜歡的東西(即使已經穿上),然后在要離開購物中心的時候,甩甩手,或者刷刷卡,支付就完成了。

至于如何實現上,每件商品都有一個獨特的 RFID 標簽,看起來就跟普通商標卡一樣。

當顧客通過出口時,他們的衣服上的 RFID 標簽便會被 讀取器識別到,然后就可以通過綁定的 Amazon One 支付方式扣款,離開商店后不久就能夠獲取線上發票或收據。

目前,美式橄欖球隊,西雅圖海鷹隊 (Seattle Kraken) ,已經在 Lumen Field 的專賣店使用了這種新的技術組合,售賣周邊。


圖片


球迷可以在西雅圖流明球場 (Lumen Field) 的專賣店購買海鷹隊的球衣和其他裝備,該專賣店采用 Just Walk 和 RFID 技術。來源:The Verge

為了啟用 Just Walk Out 的新功能,亞馬遜與零售行業 RFID 傳感器和數字識別解決方案提供商,艾利丹尼森 (Avery Dennison) ,進行合作。

艾利丹尼森是一家專業從事各種標簽和功能性材料設計和生產的材料科學和制造公司,占據了全球50%以上的超高頻(UHF)RFID份額,在規模方面,公司在全球有200個運營點。

不過,更多服裝零售商是否會采用新的RFID版本的技術,目前仍存在不確定性。

一部分零售商對于過度依賴新RFID版本的技術來獲取店內的關鍵信息表示擔憂。由于RFID技術可以用于跟蹤商品和顧客,這可能對消費者數據隱私產生負面影響。

但亞馬遜似乎將問題轉化為優勢,他們還計劃與相關品牌和廣告商共享無收銀商店的數據。

通過提供有關購物者行為的詳細數據,可以幫助品牌和廣告商弄清楚如何銷售更多產品,此外,該計劃可以幫助收回“Just Walk Out”系統的部分成本。

至于可能引發的隱私擔憂,亞馬遜在隨后的聲明中表示,公司表示不會分享個體購物者的數據,不會向品牌發送購物者的視頻和圖像,并多次使用了“匯總和匿名化”這個詞匯。

千億連接不是RFID的終點

RFID,全稱Radio Frequency Identification,是指射頻識別,也就是我們常說的電子二維碼。

這是IC標簽和RFID讀取器(讀取裝置)之間發送和接收電磁波和無線電波,以非接觸方式讀取和改寫IC標簽上的信息的系統的總稱,用于識別物體和個人身份的自動識別。

RFID通常不需要人工掃描,它獲取信息的方式是通過發射的信號來確定,同時,識別數據時是不需要有人工的介入和幫助,無論是在多么惡劣的環境中都是可以正常工作。以這次亞馬遜進軍的服裝店為例,RFID 可以一次掃描多個產品標簽。

另一個重要點是,即使在遠距離或在看不見的情況下,也可實現讀取。它還可以讀取貨架上或紙箱內產品上的標簽,從而顯著減少工作時間并確保準確檢查。

其實RFID存在于日常生活中許多熟悉的地方,如交通卡、電子貨幣、卡鑰匙、自助結賬機、產品庫存等。

前文提及,RFID 可以通過IC標簽和RFID讀取器之間發送和接收無線電波來讀取和寫入信息。

那么,信息究竟如何讀寫?

簡單來講,就是讀寫器向標簽發送射頻信號,標簽接收并用自身的能量回應,傳輸存儲在其中的信息。

該序列每秒執行多次。通過使用應用程序處理傳輸到 RFID 讀取器的移動設備(智能手機/手持終端)或計算機的信息,可以在短時間內執行庫存和庫存管理等任務。

與條形碼相比,該技術具有多種優點。

優勢方面:

RFID的讀取范圍廣。即使IC標簽和RFID讀取器之間的距離是幾米到十幾米, UHF頻段的RFID也可以讀取;

RFID一次可以讀取多個項目。通過從RFID讀取器向IC標簽發射無線電波,可以同時處理讀取范圍內的多個IC標簽;

RFID可以留在產品內部。甚至可以從位于不可見位置的 IC 標簽讀取 RFID,這樣就無需像條形碼一樣從盒子中取出掃描;

RFID可以尋找目標物體。用戶可以限制并只讀取正在尋找的IC標簽。由于電波的接收靈敏度與RFID讀取器和目標物體之間的距離成比例地變化,因此通過將RFID讀取器指向讀取響應較強的方向并接近它,可以識別IC標簽的位置。

但該技術也有缺點:

RFID易受水和金屬影響,如果IC標簽貼在裝滿水的塑料瓶或金屬制品上,無線電波會被吸收和擴散,從而無法讀取;

初始成本高,使用RFID管理物品時,除了RFID讀取器之外,如果準備與管理物品相同數量的IC標簽,則安裝成本會比使用條形碼更高。這也是為什么亞馬遜計劃與品牌和廣告商共享無收銀商店的數據,以降低技術成本。

過去十多年,智能標簽行業主要由RFID來驅動。作為一種最早商用的IoT技術,RFID產業目前已經比較成熟,并且早在10多年前,每年的標簽出貨量就超過了100億枚。

正常來說,一個產業基數很大的時候,它的增速就會降低,但RFID無源物聯網的連接數字卻呈現出加快增長的趨勢,這足以說明每年千億級的連接絕不是它的終點。

據商業情報數據平臺企名片Quickin分析,目前國內RFID標簽翹楚企業有復旦微電子、國芯物聯、遠望谷、坤銳電子等。

不過,目前RFID產業發展也面臨一些亟待解決的挑戰。

首當其沖的就是芯片成本。

以使用最為廣泛的UHF RFID為例,一枚UHF RFID Inlay中,芯片的成本占比超過50%,其中芯片的靈敏度、容量大小、穩定性等各指標決定了項目的成敗。

在《2023年中國無線識別射頻行業研究報告》中,UHF RFID的上游是芯片廠商和天線廠商,UHF芯片廠商玩家較為豐富,其中NXP和英頻杰占據了絕大的市場份額。隨著中國廠商研發能力的提升,國產芯片比重有望提升至30%。

今年4月,由菜鳥主導的RFID電子標簽芯片出貨量已超1億片,而出貨量達成上述量級,距離菜鳥對外公布該技術不到2年時間。在接受智次方采訪時,菜鳥表示,其已經自研了滿足各種場景要求的RFID標簽,并且在含金屬和液體的場景可以達到較高的識別準確率(>99.9%),同時在RFID的讀寫器、各種形態的讀寫器硬件持續投入研發。

其次是封裝設備。

在UHF與HF標簽生產中,有一個很核心的環節是封裝。標簽是一個非常注重生產的環節,而幾百萬甚至上千萬一臺的封裝設備就是生產的核心,它的功能是將RFID芯片與標簽封裝在一起,進行標簽綁定。

由于RFID標簽芯片尺寸非常小,需要設備的精度很高,此外,產能效率是生產設備最核心的指標,需要它的產能高才能滿足大批量生產要求,同時,還需要保證產品的性能。

最后是導電膠成本。

導電膠指的是將RFID芯片與天線粘貼在一起的膠水,做標簽生產的一種耗材,在行業里面也是一項關鍵點,市場上導電膠品牌以delo為主,也有部分廠商采用其他品牌的導電膠。

根據RFID世界網的測算,一克導電膠大約可以制作2-3萬個標簽,以360億枚標簽總量來計,每年需要使用的導電膠約150萬克左右,每克導電膠售價超過100元,僅導電膠每年的消費金額約1.5-2億,并且作為耗材,這個數字每年會增加,這也是標簽成本的重要組成部分。

目前全球導電膠行業市場規模穩健增長,據Market Insights Report統計,2020年全球導電膠市場價值約為22.09億美元,預計到2026年底將達到30.78億美元。在全球市場中,導電膠生產商眾多,市場格局高度集中,CR3達到78%。市場占有率較高的公司分別為漢高、日立化成和住友電木。

然而由于國內膠黏劑起步較晚,現階段中國導電膠行業產品結構亟待調整,根據中金普華產業研究院數據,我國導電膠產量約占全球總產量的40%,但銷售額占比僅為26%。

One More Thing

據了解,亞馬遜最雄心勃勃的項目之一,是便利店。

據彭博社此前報道,杰夫·貝索斯和他的公司花了七年時間和數億美元來擺脫收銀員。

亞馬遜顯然沒有放棄這條無人售貨的業務線,并且繼續新的技術加持與場景應用。

這回貝索斯投對了嗎?


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