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只談產品,不懂服務的“互聯互通”都是缺魂少魄的
作者 | 物聯網智庫2023-04-19

近日,OLA聯盟在深圳牽頭組織召開了以“數字家庭建設應用”為主題的交流會。OLA聯盟與樂家聯盟圍繞數字家庭合作,通過形成核心軟硬件部件、終端產品、系統和服務解決方案,以及建設和運營的完整產業鏈,為打造全屋智能打造成熟可商用的新范式。

上世紀90年代初,世界首富比爾·蓋茨豪擲數千萬美元,在各類技術手段尚未成熟的情況下,將其位于美國西北部華盛頓州的豪宅建成了一套“未來之屋”,這也是全球首套全屋智能住宅。整幢豪宅通過鋪設84公里纜線,以及部署大量的傳感器將各類設施連接起來,擁有超乎想象的智能化和自動化。

比如,主人回到家,浴缸中已經自動放滿了水并調節到合適溫度;廁所里安裝了一套檢查身體的系統,可以隨時檢測主人身體狀態并提醒;通過為客人佩戴特殊別針,就能自動向房屋內計算機控制中心傳達客戶喜好,如溫度、電視節目……

不過不用羨慕,如今隨著智能家居的發展,30年前世界首富獨享的“數字家庭”體驗正逐漸“飛入尋常百姓家”。近日,OLA聯盟在深圳牽頭組織召開了以“數字家庭建設應用”為主題的交流會。OLA聯盟與樂家聯盟圍繞數字家庭合作,通過形成核心軟硬件部件、終端產品、系統和服務解決方案,以及建設和運營的完整產業鏈,為打造全屋智能打造成熟可商用的新范式。

OLA聯盟:代表了全屋智能的“中國”方案

物聯網產業的生態壁壘已經被詬病多年,互聯互通也一直是整個業界的共識。在智能家居場景中,這個痛點尤為明顯,比如消費者在家庭中同時使用了智能音箱和智能電視,但由于歸屬不同的設備廠商和品牌,采用了不同的鏈接協議,雖然都被冠以“智能”,卻很難實現兩者之間的聯動。久而久之,這些壁壘也會逐漸消磨消費者對智能家居產品的購買熱情。

當然,消費者可以直接購買同一個品牌或者同一個生態內的智能家居硬件,打造自己的全場景智能,比如購買小米生態體系的產品,或者購買華為全場景智能,也可以選擇蘋果音箱和電視等等。但這樣往往遇到的問題是,同一個品牌也好,同一個生態也罷,都很難實現整套高質量的智能家居體驗,而且品牌高高筑起的生態壁壘也會像圍墻一樣牢牢“困住”消費者,使之選擇權大受限制。

因此,在智能家居以單品智能為主線的當下,更趨向于打通不同廠家、不同品牌、不同生態體系的產品,實現智能家居全場景智能。2022年10月,CSA連接標準聯盟及其成員正式發布Matter 1.0標準,同時開放認證程序。Matter標準的目的正是提升智能家居互聯互通能力,但其究竟能夠產生多大的效益,還有待時間的檢驗。

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從發展階段來說,Matter仍處于早期階段,無法從深度和廣度兩個層面全面顛覆智能家居領域。一方面來看,技術上的互聯互通并非難事,比如呼喚蘋果的音箱打開美的的空調,但卻遠遠未達到產業層的互聯互通,比如音箱連不上空調了,消費者應該找誰解決?另外一方面,Matter所支持的智能硬件設備仍有限,比如還未提供對家庭攝像頭、可視門鈴、家用電器和自動清掃機器人等硬件的支持,因此也決定了當前Matter所能夠支持的全屋智能場景并不會完全實現。而Matter的發布經歷了一波三折、多次延期,足以能夠看出面對龐大且復雜的智能家居產業,實現統一進步與協同發展是何等的不易。

更重要的是,Matter作為由國外巨頭主導的智能家居標準,依然面臨著不確定性的因素。以史為鑒,只有標準掌握在自己手中的時候,我們才會有更多的主動權和話語權。正如同過去我國在全球移動通信網絡標準方面的努力一樣,這場仍舊歷歷在目的“追趕”與“反超”,也證實“三流企業做產品,二流企業做服務,一流企業做標準”這句“產業格言”的重要性。這對于未來國內智能家居企業更好更穩的走向全球市場具有重要的戰略意義。

針對于此,為共建符合我國產業特點的互聯互通標準和產業生態,國內業界早已開始了探索和嘗試。2020年12月,由24位院士攜手阿里、百度、京東、小米、海爾、華為、中國電信、中國信通院、中國移動等國內主要的研究機構、設備廠商、互聯網巨頭以及運營商聯合發起成立了名為“OLA聯盟(Open Link Assciation)”的組織。該組織是平行于Matter的國內探索,也是智能家居的“中國方案”。

如今,經過不懈努力和發展,OLA聯盟已形成符合我國產業特點自主可控的智能家居互聯互通標準體系。目前OLA聯盟建立33項智能家居互聯互通標準,包括已完成的15項和在研的18項,OLA 1.0的系列標準基本完成。不僅如此,OLA聯盟正在將成果從聯盟進一步擴大到行業,為整個智能家居行業的良性發展貢獻力量,其2項連接標準已在CCSA同步立項為行業標準,為工信部“通信技術融合應用”專項★★重點項目,計劃在年內正式發布。

OLA聯盟正從連接、安全、技術及測試多方面完善標準的制定,具體來看:

完成設備連接,走向系統場景。聯盟定義了統一的物模型和控制接口,完成了端云模式下Wi-Fi、藍牙Mesh、Zigbee的跨平臺接入規范。正在推進本地模式下接入和場景模型等方向的研究。

保證協議安全,關注數據安全。聯盟完成了終端、云、APP全鏈路的安全技術要求,并針對接入協議安全和廠商安全管理制度提出了技術要求。正在推進數據安全和區塊鏈應用等方面的研究。

規范AI能力,提升用戶體驗。聯盟完成了語音和人機視覺交互的AI能力評價方案,制定了統一的AI語音交互的訓練規則和測試規范,正在推進統一語料庫的建設和AI賦能應用接口等方面的研究。

保證產品品質,支撐聯盟認證。已完成應用OLA協議的Wi-Fi模組和終端的測試方法,正在推進制定藍牙Mesh、Zigbee模組與產品、云、APP的測試方法,以及單獨性能、安全、AI等方面測試方法的研究。

在開源與產品化方面,OLA聯盟積極推進自主可控的智能家居互聯互通開源開發,支持六大主流物聯網操作系統,實現全鏈條覆蓋。目前,OLA聯盟已完成了基于Wi-Fi的互聯互通終端SDK、云端服務和APP demo的開源開發,實現了APP、云、端的全鏈條覆蓋,正在開發藍牙Mesh和Zigbee的SDK。樂鑫、海思、國創、潤和等一批芯片模組企業已經研發出支持OLA協議的模組并與移動、國創等商業云完成對接。聯盟的代碼可以支持開源鴻蒙、FreeRTOS、OneOS、RT-thread、LiteOS、Linux等物聯網主流OS。

在OLA聯盟的帶領下,企業積極響應,國內開放自主的智能家居互聯互通生態已初見規模。目前,已有多款芯片,模組,智能空調、中控屏、智能凈水機、智能開關等終端類產品,以及商業云支持OLA協議,并通過聯調驗證實現互聯互通,其中包括樂鑫、國創、云米、潤和、海思、海爾、云米、良信和移動等。聯盟建立了認證體系,能夠支撐芯片、模組、產品、系統的認證工作,現已啟動Wi-Fi模組和終端的產品認證,收到多款模組、終端類產品報名參加。為滿足應用需求,聯盟正在推進產品庫建設,為數字家庭建設應用等合作項目及行業提供適用不同場景的產品、系統解決方案清單。聯盟已初步完成面向終端的互聯互通協議測試工具,并投入設備聯調,待工具迭代完善,將提供給成員單位,協助推進OLA協議產品化進程。

全屋智能要觸及靈魂深入骨頭

智能家居產業實現“互聯互通”勢在必行,但如果只過于注重硬件層面的互聯互通而忽視了智能化的服務,就會導致企業不知不覺間卷入到產品、成本的血拼中。因此在大浪淘沙之下,企業如何能夠真正釋放“互聯互通”后的價值,如何深入打通產業層,面向消費者打造具有“附加值”的產品,才是全屋智能的根本。

舉例來看,互聯網時代誕生了“互聯網+”的網上醫養服務,老人身體不適可以自主報告給醫生,甚至呼叫醫療人員。但是試想一下,在萬物互聯時代,老人只要佩戴了可監測身體健康數據的智能手表、或者購買了智能儀表鏡,就能夠將自己的身體狀態同步到醫院或者簽約醫生手中,如此一來,老年人實現居家健康檢測是否就更便捷、更安全了?

因此,當行業競爭格局由跑馬圈地的對抗走向互聯互通的競合時,智能家居企業如若想要脫穎而出,其目光就不能只停留在智能硬件產品本身上,比如只是提供快速更新的黑科技、增加華而不實的功能等等,而是應該將目光聚焦在更高層次的產業服務上,深度打造真正全屋智能體驗上。換言之,也就是說未來家庭場景中任何智能硬件都必須附是帶有更深厚、更完善的服務予以支撐,是“產品+服務”的結合。

OLA聯盟深諳互聯互通是手段而非目的,并在實現終端硬件互操作的基礎上積極推進應用與服務的互通。正如本次會議上,OLA聯盟與樂家聯盟在數字家庭方面達成的合作,OLA聯盟積極發揮企業生態優勢,聯合深圳市中連智能建筑信息技術研究院、華為、海爾、百度、中國電信、中國移動、中國信通院、上海海思、國創、樂鑫、云米、天翼數字生活、上海良信、長虹等近20家智能家居生態中的重磅玩家,展示了全屋智能的另一種實現路徑——面向To B和To G的前裝市場,以數字家庭建設為契機,推動智能家居產業鏈的互聯互通互操作,實現物聯網應用的落地。而這樣做的優勢也十分明顯,具體來看:

對于消費者而言,現階段消費者可以通過購買單個智能硬件打造全場景智能或局域智能,但面臨的問題正如前述,會丟失在消費中的主導權。而通過數字家庭建設,消費者不僅能夠享受“后裝”路線單品智能靈活選購的樂趣,同時還能基于信息箱打通原有的互聯網服務與物聯網應用而帶來的深度智能家居體驗,比如消費者可以自由選擇醫療養老服務、煤氣檢測服務、居家健身服務等等,打造個性化、差異化等全屋智能。其實現方式只需要通過任意基于OLA協議的智能硬件,自動化、智能化的無縫連接到信息箱,就能把家庭智能化的硬件和15分鐘生活圈服務有機結合,實現互聯互通的應用的落地和價值釋放。

對于企業而言,尤其是智能家居產業鏈中的中小企業,往往在市場的競爭中處于劣勢,比如純智能硬件設備制造商,想要進入全屋智能場景,就必須在各大派系林立的智能家居生態中做出選擇;而以生態為滋養的智能家居初創企業,則面臨著有著雄厚實力支撐的大型企業的挑戰,生態壁壘易被攻破。數字家庭建設為新建小區或老舊小區改造預留的信息箱,只是充當數字家庭基礎設施的作用,能夠完全保留設備廠商自己的生態平臺。

事實上,2021年4月,住建部等16部委就聯合發布《住房和城鄉建設部等部門關于加快發展數字家庭 提高居住品質的指導意見》,文中6次提到“互聯互通”,足見國家對于打破數字家庭環境下各類設備的互聯互通障礙的重視。本次會議上,OLA聯盟聯合樂家聯盟,無疑既是積極配合國家政策普及和推廣智能家居的體現,同時也是深層次共建互聯互通的中國智能家居使命的創新和實踐。

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未來,OLA聯盟將繼續堅持以互聯互通為基礎,與上層應用和服務提供商緊密結合,不斷在智慧安防、低碳節能、智慧養老、智慧健康等領域展開應用研究,促使項目落地。同時,OLA聯盟也將保持與各地方政府、樂家聯盟、全聯房地產商會,以及國合、世貿等多方力量的合作,在北京、深圳、金華等地數字家庭建設應用中,落地產品、對接平臺、提供服務。

建好國內后花園,走向世界百花園

智能家居的概念由來已久,其本意是通過物聯網技術連接家居設備,實現家庭場景中家電、家具的互聯互通和場景聯動,讓居家生活更加便利、智能、安全、舒適、環保,甚至更具藝術性。經過多年的發展,智能家居目前已經形成了確定性的市場空間和完善的產業鏈。

根據知名市場調研機構Research and Markets的數據顯示,2022年,全球智能家居市場收入將達到791.7億美元,預計在2022-2030年間,全球智能家居市場的收入將以27%的復合年增長率增長,到2030年,全球智能家居市場的規模預計將達到5370.1億美元。

龐大的市場猶如一塊蜜糖,必定會吸引越來越多的玩家涌入,也更需要國內國際協同發展與創新。從長遠角度來看,OLA聯盟本身就立足于開放,這從其名稱就能看出,未來,不僅是OLA聯盟與樂家聯盟之間的攜手,甚至OLA聯盟與Matter等國外聯盟之間或許也有機會合作。實際上,目前雙方已經在進行標準的互相認證工作,因為從整個全球智能家居消費大市場來看,這是產業良性發展的必由之路,也是互利共贏的必然舉措。而與國外聯盟的合作,也間接驗證了OLA聯盟在數據安全方面的可信,基于OLA聯盟長期在產品、標準、規范等各個方面的努力,為產業打造安全、可信任的互聯互通能力支持。

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